Bankinstitute entwickeln sich rasant und mit ihnen nehmen Zahl und Methoden der Geldüberweisungen zu. Ein ähnlicher Vorgang kann von einer Zahlungskarte zu einem persönlichen Konto oder umgekehrt sowie zu anderen Konten ausgeführt werden. Gleichzeitig nimmt auch die Zahl der Fehlzahlungen zu.
Anleitung
Schritt 1
Rufen Sie den Kundendienst der Bank an. Tun Sie dies, sobald Sie einen Fehler finden. Wenn Sie (der Absender) einen Fehler gemacht haben, müssen Sie bei der Überweisung von Geldern von einem Konto oder einer Zahlungskarte auf ein anderes Girokonto gleichzeitig einen Antrag auf Rückerstattung des irrtümlicherweise abgebuchten Betrags stellen ihr Konto. Warten Sie dann das Ergebnis der Banküberprüfung ab.
Schritt 2
Gehen Sie so schnell wie möglich vor, denn die Rückzahlung der irrtümlich überwiesenen Gelder kann von der Bank selbst nur so lange erfolgen, bis diese auf dem Konto des Empfängers eingegangen sind. Nachdem Sie das Konto eines unbekannten Empfängers eingegeben haben, gehören diese Gelder automatisch ihm. Daher kann ohne Zustimmung des Kontoinhabers kein Geld abgebucht werden.
Schritt 3
Bitte beachten Sie, dass, wenn das Geld dem Konto des Empfängers bereits gutgeschrieben wurde und dieser es nicht freiwillig auf einen Anruf der Bank zurückgeben möchte, die Bank Ihnen in diesem Fall anbietet, das Problem bezüglich der irrtümlichen Rückgabe von überwiesene Gelder.
Schritt 4
Geh zum Gericht. Dies ist ein ziemlich langwieriger Prozess, aber in diesem Fall können Sie Ihr Geld sicherlich zurückbekommen. Es gibt einfach keine andere Möglichkeit, Gelder zurückzuerstatten, wenn der Empfänger der irrtümlich überwiesenen Gelder die Rückgabe einfach verweigert. Schließlich hat die Bank kein Recht, Ihnen Auskunft über den Empfänger Ihrer irrtümlich überwiesenen Gelder zu geben. Aus diesem Grund können Sie es einfach nicht alleine finden.
Schritt 5
Schreiben Sie eine Erklärung über die Rückgabe Ihrer irrtümlich überwiesenen Gelder. Dies ist erforderlich, wenn ein strittiger Vorgang entstanden ist und aus diesem Grund die Überweisung nicht auf dem vom Absender angegebenen Girokonto gutgeschrieben wurde. Dies wird von der Bank als technischer Fehler gewertet. Nach Abschluss der Prüfung und Feststellung des Fehlers nimmt die Bank eine „Korrekturbuchung“vor und erstattet Ihnen das verlorene Geld zurück.
