Die Sberbank RF bietet allen Inhabern ihrer Plastikkarten den Service "Mobile Bank" an. Es ist ein Komplex von Diensten, die mittels mobiler Kommunikationsgeräte bereitgestellt werden. Dieser Dienst hilft, eine Reihe von Transaktionen nur mit einem Mobiltelefon durchzuführen. Daher ist die "Mobile Bank" bei den Nutzern von Sberbank-Plastikkarten sehr gefragt. Der Vorteil dieses für unsere Zeit beliebten Dienstes ist, dass er von fast allen führenden Mobilfunkanbietern angeboten wird. Und wenn Sie plötzlich denken, dass Sie eine „mobile Bank“nicht mehr brauchen, können Sie diese jederzeit abschalten.
Es ist notwendig
- - eine Plastikkarte;
- - Reisepass;
- - Handy.
Anleitung
Schritt 1
Für Nutzer von Bankkarten ist es bereits zur Regelmäßigkeit geworden, beim Erhalt einer Karte den Service Mobile Bank zu aktivieren. Gleichzeitig werden die Besitzer von Plastikkarten von einer Vielzahl nützlicher "Optionen" geleitet, die mit dem Dienst verbunden sind. Insbesondere erhalten Benutzer der Mobile Bank Kontoinformationen (zu Geldeingängen und -abhebungen), fordern ein Kartenguthaben an, füllen ihr Telefonguthaben auf, überweisen Geld an die Nummern ihrer Freunde und Verwandten und tätigen sogar Überweisungen auf Karten anderer Sberbank-Kunden. Und das alles ist nur mit Hilfe eines Mobiltelefons möglich. Es scheint, zu leben - und sich zu freuen. Aber bei der Sberbank müssen Sie wie bei jedem anderen Kreditinstitut für die bereitgestellten Annehmlichkeiten bezahlen. Wie hoch Ihre Zahlung ist, hängt vom angeschlossenen Tarif ab.
Schritt 2
Es gibt zwei davon: vollständig und wirtschaftlich. Mit Full können Sie alle angebotenen Dienste für 30 Rubel pro Monat (für Inhaber von Maestro- und Visa Electron-Karten) und für 60 Rubel (für Inhaber von Visa Classic- und MasterCard Standart-Karten) nutzen. Für Inhaber von Visa Gold- und Gold MasterCard-Karten ist dieser Service kostenlos.
Schritt 3
Die Abogebühr (wie beim Gesamtpaket) wird von den Nutzern des Economy-Pakets nicht erhoben. Die Abbuchung von Geldern für die Nutzung des Dienstes erfolgt erst nach Abschluss der Anfrage. Für jede Anfrage zum Limit der verfügbaren Mittel werden 3 Rubel vom Konto abgebucht und 15 Rubel für jede Anfrage zum Transaktionsverlauf (5 letzte Transaktionen).
Schritt 4
Trotz der Bequemlichkeit der Sberbank gibt es manchmal Situationen, in denen keine Operationen mit der Karte durchgeführt werden. Die Zahlung für die Nutzung des Dienstes wird jedoch weiterhin berechnet. Und dann denken einige Benutzer darüber nach, diese nützliche, aber kostenpflichtige Option zu deaktivieren.
Schritt 5
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Mobile Banking zu deaktivieren.
Schritt 6
Am einfachsten ist es, die Bankverbindung zu trennen. Dazu müssen Sie sich an die Sberbank-Filiale an Ihrem Wohnort (oder dort, wo Sie die Karte erhalten haben) wenden. Die Deaktivierung des Dienstes erfolgt auf schriftlichen Antrag des Karteninhabers. Der Kunde muss einen entsprechenden Antrag stellen und dem Betreiber zur Verfügung stellen. Um den Vorgang abzuschließen, benötigen Sie möglicherweise einen Reisepass, eine Vereinbarung zur Registrierung einer Plastikkarte oder die Karte selbst. Nach Angaben der Sberbank erfolgt die Trennung von der Mobile Bank auf Antrag des Karteninhabers (innerhalb von drei Werktagen ab dem Datum der Registrierung des Antrags). Nach der Deaktivierung des Dienstes wird eine SMS an Ihre Telefonnummer gesendet, dass dieser Dienst für Sie deaktiviert ist.
Schritt 7
In einigen Fällen kann der Besitzer einer Sberbank-Plastikkarte den Mobile Bank-Dienst vollständig deaktivieren, indem er das Contact Center unter der Telefonnummer 8-800-555-55-50 von jedem Telefon aus kontaktiert. Sie können auch Ihr Telefon verwenden, das Nachrichten vom Dienst "Mobile Bank" empfängt. Sie können den Dienst ganz einfach deaktivieren, indem Sie den Sberbank-Helpdesk (+7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72) anrufen. Telefone funktionieren rund um die Uhr. Es genügt, die angegebene Nummer anzurufen und den Grund für den Anruf zu erläutern. Geben Sie dann alle erforderlichen Informationen an (Bankkartennummer, Nachname, Vorname, Vatersname des Besitzers und das Codewort, das von jedem Kunden bei der Erstellung eines Vertrages über die Ausstellung einer Plastikkarte angegeben wird) und befolgen Sie die Anweisungen genau Anweisungen des Betreibers. Der Dienst wird innerhalb von drei Werktagen deaktiviert.
Schritt 8
Außerdem ist das Netzwerk eine Möglichkeit, den Dienst "Mobile Bank" vorübergehend zu blockieren. Es eignet sich für diejenigen Benutzer von Plastikkarten, die keine Benachrichtigungen auf ihrer Karte erhalten möchten. In diesem Fall erhält der Karteninhaber keine Benachrichtigungen über abgeschlossene Transaktionen. Die Abogebühr für die mobile Bank wird in diesem Fall jedoch weiterhin verrechnet. Darüber hinaus in Höhe der vollen monatlichen Kosten.
Schritt 9
Um den Dienst "Mobile Bank" vorübergehend zu sperren, senden Sie eine Anfrage an die Nummer 900 in Form einer Nachricht mit dem Text: "DIENSTE SPERREN", DIENSTE SPERREN "BLOKIROVKAUSLUG", "BLOKIROVKAUSLUGI", "BLOCKSERVICE" oder "04". Um den Dienst zu deaktivieren, können Sie eine der oben genannten Anfragen verwenden. Als Reaktion darauf wird die Bank die Bereitstellung von Mobile Banking-Diensten sperren und eine Antwort-SMS mit dem Text „Mobile Banking-Dienste gesperrt“senden.
Schritt 10
Wenn Sie den multifunktionalen Dienst "Sberbank-Online" verwenden, können Sie den Dienst "Mobile Bank" leider weder deaktivieren noch blockieren, da die Funktionen des persönlichen Kontos von Sberbank-Online dies nicht zulassen um den Dienst "Mobile Bank" anzupassen.
