Eine mobile Bank ist ein Dienstleistungspaket, das die Sberbank of Russia ihren Kunden anbietet, die Inhaber einer Sberbank-Karte sind. Die mobile Bank ermöglicht Sberbank-Kunden, über ihr Telefon sofortigen Zugriff auf Informationen zu Bankkarten zu erhalten. Dies ist sehr praktisch, aber wenn Sie diesen Dienst nicht mehr nutzen möchten, können Sie sie blockieren oder ganz deaktivieren.
Anleitung
Schritt 1
Als Teil der oben genannten Dienstleistungen sendet die Sberbank Informationen über Transaktionen, die mit einer Bankkarte durchgeführt wurden, in Echtzeit an das Mobiltelefon ihrer Kunden. Diese Informationen kommen in Form von SMS - kurzen Textnachrichten. Der Inhaber einer Bankkarte kann diese von einem Mobiltelefon aus sperren, erhält auf Anfrage Informationen über die Operationen darauf, das verfügbare Kartenlimit. Anfragen werden in Form von ein und derselben SMS an die Bank gesendet.
Schritt 2
Sie können mobile Banking-Dienste nach Belieben sperren oder entsperren. Darüber hinaus können Sie bei Verlust Ihres Mobiltelefons Dienste sperren, um die Möglichkeit auszuschließen, dass Dritte Informationen zu Ihrer Bankkarte/Karten erhalten. Dazu müssen Sie sich mit einer Anfrage an den Helpdesk der Sberbank of Russia wenden. Und um die SIM-Karte zu sperren, sollten Sie sich an den Mobilfunkanbieter wenden, dessen SIM-Karte sich im Telefon befand.
Schritt 3
Die Bank kann auch Dienste sperren, falls Sie auf Ihrem Girokonto nicht über ausreichende Mittel verfügen, um die mobile Bank zu bezahlen. Und wenn die Zahlung für Dienste auf dem Kartenkonto von mehreren Telefonen durchgeführt wird, werden die Dienste für alle Telefone gesperrt. Die Sberbank sendet nach der Sperrung der mobilen Bank eine SMS an jedes Gerät. Die Dienste werden automatisch entsperrt, sobald sie bezahlt sind. In diesem Fall werden bei Wiederaufnahme der SMS-Dienste SMS an alle Mobiltelefone gesendet.
Schritt 4
Für den Fall, dass Sie die Inanspruchnahme der Dienste einer mobilen Bank verweigern möchten, müssen Sie sich als Hauptkarteninhaber an die Abteilung Sberbank of Russia am Ort Ihres Hauptkartenkontos wenden und einen entsprechenden Antrag stellen.
Schritt 5
Wenn das Konto Ihrer Karte, das derzeit mobile Banking-Dienste bereitstellt, geschlossen wird, trennt die Sberbank die Dienste automatisch, ohne dass Sie einen Antrag stellen.
