Wie Sie wissen, werden 80 % des Werbebudgets einer Werbekampagne verschwendet. Die Frage nach der Rentabilität einer bestimmten Art der Werbung für Ihr Unternehmen ist für einen Investor und Unternehmer am schmerzhaftesten.
Es ist notwendig
- Zugriff auf Site-Statistiken des Yandex. Metrica-Dienstes.
- Zugriff auf einen ähnlichen Zähler in Google Analytics.
- Berichte über Bestellungen oder Auffüllung des Kundenstamms für einen bestimmten Zeitraum.
- Daten zu Warenkosten und Gewinnen.
Anleitung
Schritt 1
Auswahl von Schlüsselmetriken: Überprüfen Sie Ihre Anzeigenkampagnendaten. Welche Indikatoren können Sie für alle Werbequellen gleich berechnen? Dies können Anrufe zu bestimmten Nummern für jedes Segment, Bewerbungen von verschiedenen Seiten der Site oder registrierte Übergänge von Partnerprogrammen sein. Der Schlüsselindikator sollte am Ende derselbe sein, um den ROI zu berechnen. Bedenken Sie, dass Sie den Return on Investment für einen bestimmten Mitarbeiter berechnen können. In diesem Fall ist es zweckmäßig, in der Spalte "Kosten" das Monatsgehalt mit allen Steuerabzügen anzugeben.
Schritt 2
Statistiken sammeln: In dieser Phase ist die Interaktion aller Abteilungen wichtig. Laden Sie den monatlichen Bericht vom Yandex. Metrica-Dienst Google. Analytics herunter, sammeln Sie Daten zu Anrufen und Anfragen im Verwaltungsbereich der Website.
Schritt 3
Wir glauben, dass uns das gelungen ist. Für jede Werbequelle sollten Sie 4 Indikatoren erhalten, nämlich: "Verbrauch", "Anzahl der Bestellungen", "Kosten einer Bestellung", "Einkommen". Wenn Sie eine komplexe Dienstleistung verkaufen, ist es ratsam, die Kunden im Auge zu behalten und nicht einzelne Bestellungen. In diesem Fall können die Kosten für die Gewinnung eines neuen Kunden hoch sein, aber in der Einkommenszeile schreiben Sie auch nicht den Betrag der Transaktion auf Bestellungen für einen Monat, sondern den Koeffizienten des geschätzten Lebenszeitwerts (LTV).
Schritt 4
Zauberformel. Wir haben alle Daten in unseren Händen, jetzt berechnen wir den ROI-Prozentsatz nach folgender Formel: ROI = (Einkommen - Selbstkostenpreis) / Anzeigeninvestition * 100%
Schritt 5
Analyse der Wirksamkeit der Werbequelle. Der ROI-Indikator allein ist nur für eine binäre Einschätzung nützlich, ob sich das Unternehmen die Investition für einen bestimmten Zeitraum auszahlt. Dementsprechend ist das Geschäft bei einem Indikator von über 100 % profitabel. Aber diese Zahl allein bringt dem Geschäftsinhaber, der solche Zusammenfassungen von der Buchhaltung erhalten kann, wenig. Bei der Berechnung des Return on Investment im Marketing geht es darum, den effektivsten Werbekanal auszuwählen und ihm personelle und finanzielle Ressourcen neu zuzuteilen.
