Bei der Beantragung eines Kredits entscheidet die Bank innerhalb einer bestimmten Frist. Wenn der Kunde wissen möchte, ob der Kredit genehmigt wird oder nicht, muss er die Telefonnummer des Managers, der den Kredit gewährt hat, oder die Hotline der von ihm kontaktierten Bank verwenden.
Anleitung
Schritt 1
Nach einer Entscheidung informiert die Bank den Kunden per SMS, Anruf oder E-Mail über die Kreditzusage oder die Ablehnung des Geldeingangs.
Schritt 2
Wenn der Kunde lange gewartet hat, aber keine Benachrichtigung über die Entscheidung der Bank erhalten hat, können Sie den Account Manager anrufen und alle Informationen erfragen.
Schritt 3
Eine ebenso beliebte Möglichkeit, sich über die Kreditzusage oder -verweigerung zu informieren, ist das Hotline-Telefon. Der Anruf ist in der Regel kostenlos. Der Kunde muss die Bank persönlich anrufen, da der Betreiber persönliche Informationen klären kann, die nur demjenigen bekannt sind, der den Kredit direkt beantragt hat.
Schritt 4
Der Hotline-Betreiber der Bank kann die Nummer und Serie des Passes sowie den vollständigen Namen des Kunden erfragen, der den Pass ausgestellt hat und wann, in welcher Filiale oder Filiale der Kreditantrag gestellt wurde. Nach Erhalt der angegebenen Daten kann der Sicherheitsdienst der Bank den Kunden kontaktieren und zusätzliche Fragen stellen, um bestimmte Punkte zu klären.
Schritt 5
Bei der Beantragung eines Kredits im Online-System erfahren Sie fast sofort die Entscheidung der Bank. Vergessen Sie dabei nicht, dass diese Entscheidung vorläufig ist. Die Kreditbearbeitung muss in einer der Filialen oder Filialen erfolgen, wo Sie das gesamte auf der Website der Bank angegebene Dokumentenpaket einreichen müssen.
