Plastikkarten sind eines der beliebtesten bargeldlosen Zahlungsmittel für Waren und Dienstleistungen. Löhne, Boni und andere Gelder werden ihnen überwiesen. Es können jedoch jederzeit Schulden auf Ihrer Karte erscheinen, daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie das Vorhandensein überprüfen können.
Anleitung
Schritt 1
Es ist erwähnenswert, dass in mehreren Fällen Schulden entstehen können, nämlich beim Abheben von Geld für den jährlichen Dienst der Karte und wenn die verfügbaren Mittel zu hoch sind. Der erste Vorgang kann auch dann erfolgen, wenn Ihre Karte über einen Mindestbetrag verfügt.
Schritt 2
Eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, die Bank zu kontaktieren, bei der Sie die Plastikkata geöffnet haben. Dazu benötigen Sie ein Dokument, das Ihre Identität bestätigt, nämlich einen russischen Pass, einen ausländischen Pass oder einen Militärausweis. Wenden Sie sich im Büro der Institution an einen Spezialisten der Serviceabteilung, nach Klärung der Informationen meldet der Mitarbeiter die bestehende Schuld auf der Karte.
Schritt 3
Wenn Sie die Karte in der Hand haben und wissen, dass sich ein Geldautomat in Ihrer Nähe befindet, können Sie auf diese Weise den Saldo Ihres Kontos anfordern. Dazu müssen Sie die Karte in das Gerät einlegen, das Passwort eingeben und den Punkt "Kontoauszug" auswählen. Eine solche Operation ist auch mit einem Minusbetrag möglich. Danach werden Sie im Moment mit Informationen versorgt.
Schritt 4
Wenn Ihre Bank ein Internet-Banking-System bereitstellt und Sie darin registriert sind, können Sie über das Internet auf Ihr persönliches Konto auf der Website des Instituts zugreifen und dem Link "Kontoinformationen" folgen. Informationen über den geschuldeten Betrag werden Ihnen auf Ihrem Computerbildschirm angezeigt.
Schritt 5
Alle Banken haben einen Kundendienst. Die Telefonnummer finden Sie im Helpdesk oder in den Unterlagen, die Ihnen beim Öffnen der Karte ausgehändigt wurden. Nachdem der Spezialist geantwortet hat, geben Sie den Zweck des Anrufs und Ihren Nachnamen, Vornamen, Vatersnamen an. Vielleicht benötigt der Spezialist zusätzliche Informationen von Ihnen - eine Reihe von Passnummern, Wohnadressen. Wenn die Kontaktdaten korrekt sind, wird Ihnen der geschuldete Betrag mitgeteilt.
