Die Hauptregel des Verkäufers besteht darin, zu verstehen, warum Sie dieses oder jenes Produkt anbieten. Zum Beispiel schälen sich die Nägel eines Kunden, und Sie verkaufen ein Produkt zur Pflege und Wiederherstellung der Nagelplatte und verkaufen ihm damit eine Lösung des Problems. Eine große Anzahl von Unternehmen spezialisieren sich auf diese Art von Tätigkeit und verbessern und verbessern täglich ihre Fähigkeiten.
Anleitung
Schritt 1
Optimisten erzielen im Gegensatz zu Pessimisten immer hohe Umsatzanteile. Wie Sie über sich selbst denken, spiegelt sich vollständig darin wider, wie die Menschen über Sie denken. Wenn Sie mit etwas unzufrieden sind und schlechte Laune haben, dann haben auch die Käufer, die zur Problemlösung zu Ihnen kommen, schlechte Laune, und davon hängt natürlich Ihr Verkauf ab.
Schritt 2
Wenn ein Kunde ein Geschäft betritt und einen lächelnden Verkäufer sieht, verbessert sich seine Stimmung. Wenn er das erworben hat, was er braucht und die maximalen Informationen erhalten hat, ist er zufrieden und hat den Wunsch, wieder in diesen Laden zurückzukehren. Wenn er den Laden betritt und ein unzufriedenes Gesicht sieht, dann hat er dementsprechend auch einen solchen Zustand, und von Käufen kann nicht die Rede sein. Das nächste Mal, bevor er einen solchen Laden betritt, wird er sich überlegen, ob es sich lohnt.
Schritt 3
Der Käufer muss angehört und auf keinen Fall durch Einfügen der Worte unterbrochen werden: "Ja, ich verstehe, ich weiß, was Sie brauchen." Hören Sie sich das Ende an und bieten Sie ihm dann eine Lösung für das Problem an. Wenn eine Person an etwas interessiert ist, es aber aus irgendeinem Grund nicht zu ihm passt oder einige Mängel aufweist, haben Sie keine Angst, dem Käufer dies mitzuteilen und bieten Sie im Gegenzug eine andere Sache an. Der Käufer wird von Vertrauen durchdrungen und wird sich selbstverständlich das ansehen, was Sie ihm angeboten haben, anstatt das vorherige.
Schritt 4
Informieren Sie sich vor dem Verkauf von Produkten über deren Sortiment, Verfügbarkeit und zu welchem Zweck dieses oder jenes Produkt verwendet wird. Wenn der Käufer Ihnen dann eine Frage stellt, die ihn interessiert, müssen Sie nicht lange in die Regale steigen und die Anweisungen zu der Frage lesen. Während dieser Zeit kann der Käufer seine Meinung zum Kauf des Produkts ändern.
Schritt 5
Gestalten Sie Ihren Shop so bequem wie möglich. Lassen Sie den Kunden wiederkommen, um das Einkaufserlebnis angenehm zu gestalten. Sie können zum Beispiel einen kleinen Fernseher im Flur aufhängen, leise ruhige Musik einschalten, wenn es draußen heiß ist, können Sie eine Klimaanlage kaufen, einen Tisch für Kinder mit kleinen Spielen aufstellen, dann lenken sie die Eltern nicht vom Einkaufen ab und Erwachsene werden nicht den Wunsch haben, so schnell wie möglich zu gehen.
