Verhandlungen sind Kommunikation zwischen den Parteien (Partnern oder Mitarbeitern), um die gesetzten Ziele zu erreichen, um kontroverse Fragen zu lösen. Darüber hinaus hat jede der Parteien gleiche Möglichkeiten, die Situation zu kontrollieren und Entscheidungen zu treffen.
Anleitung
Schritt 1
Verhandeln Sie nicht mit Leuten, die nicht kompetent genug sind, um das erforderliche Thema zu besprechen. Wenn Sie diesbezüglich Zweifel haben, erkundigen Sie sich bei den Vertretern nach deren Namen, Daten und anderen Daten, die ihren Verantwortungsgrad bestätigen können.
Schritt 2
Schreiben Sie nichts ohne feste Überzeugung auf. Denn sobald etwas schriftlich verfasst ist, werden nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kunden einige Verpflichtungen auferlegt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie mit professionellen Einkäufern verhandeln, die schriftliche Fakten als Druckmittel verwenden.
Schritt 3
Ziehen Sie die Möglichkeit in Betracht, aufzugeben, wenn die andere Partei dies für eindeutig vorteilhaft hält. Wenn Sie beispielsweise ein Produkt anbieten, haben Sie eine gute Gelegenheit, bestimmte Fragen zu stellen und die Vorteile zu ermitteln, die der Käufer erhalten möchte.
Schritt 4
Bereiten Sie mindestens 5 Optionen vor, die andere Verhandlungspartner interessieren könnten. In diesem Fall können Sie sich schon im Vorfeld, noch vor Vertragsabschluss, informieren, was genau noch zusätzlich angeboten werden kann.
Schritt 5
Bereiten Sie mehrere Optionen für Rabatte vor, die Sie vornehmen können (ohne Preis). Verhandeln Sie auf keinen Fall Preise. Verhandeln Sie andere Themen, wie Geschwindigkeit der Auftragserfüllung, technische Spezifikationen.
Schritt 6
Behandeln Sie die andere Seite mit Respekt. Verhandeln Sie nur Waren oder Dienstleistungen, ohne persönliche Fragen zu berühren. Lassen Sie Ihre Verhandlungen nicht persönlich werden.
Schritt 7
Beenden Sie den Verhandlungsprozess nicht, bis beide Parteien wissen, was verhandelt wurde. Um dies zu tun, legen Sie gleich zu Beginn der Verhandlungen klar fest, was Sie mit dieser Diskussion erreichen wollen.
Schritt 8
Bieten Sie keine zusätzlichen Dienstleistungen an, bis der Käufer Ihnen zusätzliche Informationen zur Verfügung stellt und Sie über den Preis "ratlos" sind.
