Die Malin-Karte wurde entwickelt, damit Sie beim Einkaufen in Partnergeschäften und bei der Nutzung der Dienste befreundeter Unternehmen Punkte sammeln und damit verschiedene Waren aus einem speziellen Katalog erhalten können. Wenn Sie Ihre Karte verlieren, sollten Sie eine Reihe von Aktionen ausführen, damit die gesammelten Punkte nicht verloren gehen.
Anleitung
Schritt 1
Bei Verlust, Beschädigung oder Zerstörung der Malin-Karte wenden Sie sich bitte umgehend an den Betreiber des Program Support Center unter der Telefonnummer 495-780-00-44 für Moskau und die Region Moskau oder 800-700-14-13 für andere Regionen Die Russische Föderation. Der Betreiber wird Ihre Karte sperren und alle möglichen Operationen darauf einstellen. Dadurch bleiben Ihre gesammelten Punkte auf Ihrem Konto. Beachten Sie, dass Sie bei Verlust oder Zerstörung einer Zusatzkarte, die zusammen mit der Hauptkarte ausgestellt wird, ebenfalls verpflichtet sind, den Veranstalter des Programms unter den oben genannten Nummern zu benachrichtigen. Denken Sie daran, dass, wenn Sie die im Rahmen des Programms gesammelten Punkte verwenden, bevor Sie die Malin-Karte sperren, eine Prämie bestellen und an eine nicht autorisierte Person übergeben, der Programmorganisator Ihnen gegenüber nicht für die Abschreibung von Punkten verantwortlich ist.
Schritt 2
Nach der Sperrung der Malina-Karte stellt der Programmorganisator die verlorene Karte wieder her und speichert gleichzeitig Informationen über den Programmteilnehmer, seine gesammelten Punkte und den Verlauf der Prämienbestellungen. Eine neue Mitgliedskarte wird im Programmbüro Malina ausgestellt oder per Post zugesandt. Bitte beachten Sie, dass der Veranstalter die Bedingungen für die Kartenwiederherstellung in den Teilnahmeregeln nicht vorschreibt und keine Verantwortung für die Verzögerung der Kartenwiederherstellung übernimmt. Klären Sie diese Frage daher telefonisch, wenn Sie die verlorene Karte sperren.
Schritt 3
Die Karte wird kostenlos wiederhergestellt, der Veranstalter behält sich jedoch vor, dem Teilnehmer die tatsächlichen Kosten für den Ersatz der Karte und deren Zustellung in Rechnung zu stellen. Leider gibt er nicht an, in welchen Fällen diese Kosten abgezogen werden. Erkundigen Sie sich daher beim Manager des Support Centers nach den Bedingungen für den Austausch der Karte. Neben der Hauptkarte können Sie auch drei Zusatzkarten bestellen, die von jedem genutzt werden können, der mit Ihnen an derselben Adresse wohnt.
