Manchmal ist es für uns schwierig, einige Konzepte zu verstehen. In solchen Situationen sind Analogien eine ausgezeichnete Lösung. Heute sprechen wir über Franchising, seine Rolle, Vor- und Nachteile aus verschiedenen Blickwinkeln. Und zum besseren Verständnis werden wir das System einer Regel aus dem Schulgeometriekurs auferlegen.
Wir haben alle in der Schule studiert, und auch wenn die Jahre den Wert des Sinus eines Winkels von 30 ° aus unserem Gedächtnis gelöscht haben, erinnern wir uns im Allgemeinen noch an das, was im Geometrieunterricht gelehrt wird. Die meisten von uns haben ein Verständnis von Franchising, wenn auch oft sehr oberflächlich. Heute werden wir uns mehrere Abschnitte dieses Geschäftsmodells ansehen und sie einer einfachen geometrischen Regel überlagern.
Warum Geometrie?
Wenn wir versuchen, Franchising ganz allgemein zu definieren, dann können wir sagen, dass es sich um eine Geschäftsform handelt. Jedes Geschäft - Entwicklung, Vorwärtsbewegung, Richtung oder - Vektor. In der Geometrie gibt es eine ziemlich einfache und logische Regel - die Dreiecksregel. Es sagt: Wenn wir den Vektor B vom Ende des Vektors A verschieben, dann ist der Vektor A + B, der den Anfang von A und das Ende von B verbindet, ihre Summe. Dieses Prinzip ist auch für die Wirtschaft relevant, gleichzeitig ist es für jeden verständlich, daher werden wir anhand dieses Prinzips sehen, was Franchising jedem seiner konstituierenden „Vektoren“gibt.
Natürlich könnte man dieses Geschäftsmodell mit einem aus Zellen bestehenden Organismus vergleichen, mit der Struktur eines Gedichts – mit jedem System, das von seinen Komponenten abhängt. Aber die Wirtschaft liebt wie die Mathematik die Genauigkeit und Konsistenz von Handlungen, außerdem hat sie immer einen bestimmten Entwicklungsvektor.
Vektor A - Franchisegeber
Der Franchisegeber ist eine Art Ausgangspunkt für das Geschäft. Es verfügt über ein funktionierendes System, ein replizierbares Modell und einen definierten Verbrauchermarkt und Ruf. Wie profitabel ist es ein Franchisegeber zu sein, was sind die Vor- und Nachteile eines solchen Geschäfts?
Positive Richtung
- Rasche Erschließung neuer Märkte und Stärkung bestehender Positionen. Dank des Franchise-Systems wird die Marke in einem neuen Segment bekannt und Franchisenehmer-Beiträge ermöglichen es dem Gründer, mehr in die Entwicklung und Werbung des Unternehmens zu investieren.
- Möglichkeiten der Einwerbung zusätzlicher Finanzierungen für die Geschäftsentwicklung. Für die Zusammenarbeit mit einem Franchiseunternehmen muss jeder Franchisenehmer eine bestimmte Grundgebühr zahlen, daneben gibt es jedoch zusätzliche Vereinbarungen, die beispielsweise den Erwerb von Marketingdienstleistungen, Beratung und Mitarbeiterschulungen durch Tochtergesellschaften beinhalten.
- Erhöhte Bekanntheit und reduzierte Werbekosten. Dieser Vorteil steht in engem Zusammenhang mit den beiden vorherigen: Da Franchises in verschiedenen Regionen eingeführt werden, werden immer mehr Menschen auf die Existenz einer solchen Marke aufmerksam. Mit wachsender Popularität steigt nicht nur der Kundenstrom und damit - und Geld -, sondern auch durch Abzüge des Franchisenehmers an den allgemeinen Marketingfonds werden die Gesamtwerbekosten bei gleichbleibender Qualität reduziert.
- Kontinuität der Tochtergesellschaften in Bezug auf positive Erfahrungen. Der Franchisegeber testet in der Regel neue Technologien und Arbeitssysteme bei der Muttergesellschaft und überträgt die Erfahrungen im Falle eines positiven Ergebnisses an alle seine Franchisenehmer. Dies vervielfacht den positiven Effekt.
- Trennung von Verantwortlichkeiten und Kompetenzen. Der Franchisenehmer ist eine separate Geschäftseinheit, daher trägt er eine gewisse Verantwortung für sein Geschäft. Er stellt selbstständig Personal ein, baut das interne Management auf und ist für seine finanziellen Ergebnisse verantwortlich. Damit wird dem Franchisegeber der Löwenanteil der Sorgen um die Entwicklung seiner Idee genommen.
Negative Richtung
Neben Vorteilen birgt die Rolle des Franchisegebers auch gewisse Risiken, Gefahren und Nachteile.
- Die Wahrscheinlichkeit, die Kontrolle über einen Teil des Unternehmens zu verlieren. Erfolgreiche und ambitionierte Franchisenehmer, die hohe Ergebnisse erzielt haben, wollen sich oft von der Muttergesellschaft trennen und unabhängig werden. Er kann mit dem Franchisegeber in Konkurrenz treten, was nicht nur unangenehm, sondern auch ziemlich gefährlich ist, Franchise kennt den Markt und das Geschäft von innen, stellt sich die Stärken und Schwächen des Franchisegebers vor. Um die Entwicklung einer solchen Situation zu verhindern, muss in dem bei Eintritt des Franchisenehmers geschlossenen Vertrag eine Klausel enthalten sein, die ihm die Ausübung seiner Tätigkeit untersagt, die gegenüber dem Franchisegeber wettbewerbsfähig ist. Aber natürlich kann diese Bedingung dieses Verbot nicht dauerhaft machen.
- Konkurrenz durch ehemalige Franchisenehmer und die Wahrscheinlichkeit von Informationslecks. Dieses Risiko folgt aus dem vorherigen. Eines Tages kann ein erfolgreicher Franchisenehmer entscheiden, dass er im Rahmen der Franchise beengt ist, ein eigenes Unternehmen in der gleichen Gegend gründen möchte. Aus den oben genannten Gründen kann es sich um einen starken Konkurrenten handeln, der überhaupt nicht in der Hand des Franchisegebers ist. So werden im „Nachlass“des Franchisegebers „zwei Fliegen mit einer Klappe auf einmal geschossen“: Er verliert einen erfahrenen und kompetenten Manager und erwirbt gleichzeitig einen ebenso anspruchsvollen Konkurrenten. Je mehr Menschen Zugang zu Informationen haben, die ein Geschäftsgeheimnis darstellen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass es durchsickert.
- Die „Schattenökonomie“einer Tochtergesellschaft. Niemand teilt gerne seine Gewinne, auch nicht beim Franchising, wenn der Franchisenehmer ohne die Muttergesellschaft niemals Franchisenehmer geworden wäre. Wenn die Höhe der Franchiseabzüge im Rahmen der Vereinbarung vom Umsatzvolumen abhängt, besteht daher die Gefahr, dass die Tochtergesellschaft ihren tatsächlichen Umsatz verbirgt, um Zahlungen zu reduzieren.
- Schwierigkeiten bei der Qualitätskontrolle. Dieses Risiko besteht in zwei Dimensionen zugleich: gesetzgeberisch und rein menschlich. Erstens ist der Franchisenehmer aus rechtlicher Sicht ein selbstständiger Unternehmer, sodass ihm keine für gewöhnliche Arbeitnehmer typischen Aufträge erteilt werden können. Zweitens spielt der Faktor Mensch eine wichtige Rolle. Wenn der Franchisenehmer, wie es heißt, ein Mensch mit Charakter ist und er keine Anforderungen des Franchisegebers erfüllen kann oder will, wird es sehr schwierig, ihn dazu zu verpflichten. Und dies mindert die Kontrollqualität und kann den Ruf des gesamten Franchise beeinträchtigen, denn für Verbraucher sind alle Unternehmen Teil eines Ganzen.
- Die Komplexität der Dokumentationsentwicklung. Ein Paket von Franchising-Dokumenten erfordert die Berücksichtigung vieler kleinster Details, viel Zeit, Mühe und Geld. Gleichzeitig besteht immer das Risiko, dass es keine Käufer der Franchise gibt, die alle Anforderungen erfüllen, wodurch sich die Kosten nicht amortisieren.
Natürlich gibt es wie in jedem Geschäft Vor- und Nachteile. Die Aufgabe eines Unternehmers besteht darin, vor der Entscheidung, ein Franchise zu gründen, alle Nuancen sorgfältig zu analysieren, verschiedene Unternehmensbereiche zu betrachten, vielleicht mit Hilfe von Experten zuerst zu versuchen, die Muttergesellschaft zu entwickeln und nur, wenn es erfolgreich ist, nach aktuellem Modell ausbauen. Aber sagen wir, für den Franchisegeber hat alles geklappt, er hat ein Geschäft eröffnet, ihm eine bestimmte Entwicklungsrichtung vorgegeben und einen bestimmten Punkt erreicht. Und hier kommt der zweite Vektor - der Franchisenehmer.
Vektor B - Franchisenehmer
Ein Franchisenehmer kann grob mit einem Athleten verglichen werden, der einen Staffelstab übernimmt, mit dem einzigen Unterschied, dass der erste Athlet weiter nebenher läuft. Dennoch bleibt die Hauptrolle nun beim Franchisenehmer, denn der Franchisegeber hat sein Geschäft zum Erfolg geführt, eine gewisse Nische besetzt, Weiterentwicklung und Expansion ist aber Aufgabe seines „Nachfolgers“.
Positive Richtung
- Unterstützung. Da der Franchisenehmer sein Geschäft nicht bei Null beginnt, hinter seinem Rücken die Muttergesellschaft mit einem vorgefertigten Geschäftsmodell, erfolgreichen Erfahrungen, wertvollem Wissen steht, wird er mit seinen Schwierigkeiten nicht allein gelassen. Der Franchisegeber führt Weiterbildungen durch, gibt Informationen weiter, berät bei aufkommenden Fragen und warnt vor Fehlentscheidungen. Obwohl der Franchisenehmer ein unabhängiger Eigentümer des Unternehmens ist, ist der Franchisegeber an seinem Erfolg interessiert, da die Ergebnisse einer bestimmten Geschäftseinheit sowohl in finanzieller als auch in reputativer Hinsicht einen Einfluss auf das gesamte Unternehmensnetzwerk hinterlassen.
- Schneller Start. Da der Franchisegeber ein vorgefertigtes Geschäftskonzept bereitstellt, muss der Franchisenehmer eine materielle Komponente bereitstellen: Räumlichkeiten finden und ausstatten, Personal auswählen. Gleichzeitig werden Empfehlungen zur Standortwahl speziell für dieses Geschäft sowie Beratung zur Gestaltung und Qualitätskontrolle der Arbeit der Mitarbeiter gegeben. Dazu gehören auch die Einsparungen von mehreren Jahren, die für das Erlernen der Grundlagen des Wirtschaftens sowie für die Nerven der Fehler aufgewendet worden wären.
- „Ready-made“-Reputation und erkennbare Marke. In der Regel wird nur ein erfolgreiches Unternehmen, das einen gewissen Erfolg erzielt hat, zum Franchise. Dementsprechend hat er sich bereits im Markt etabliert und die Verbraucher kennen ihn. Wenn der Ruf gut ist, ist es für den Franchisenehmer eine große Hilfe bei der Entwicklung seines Geschäfts.
- Mangelnde Konkurrenz durch „Insider“. Im Franchisevertrag werden die Region und die spezifischen territorialen Grenzen festgelegt, innerhalb derer dieser Franchisenehmer das Recht hat, Geschäfte zu tätigen. Infolgedessen besteht keine Möglichkeit des Wettbewerbs zwischen Vertretern derselben Franchise.
Negative Richtung
- Kontrolle und klare Regeln. Gemäß der Vereinbarung erhält der Franchisenehmer neben einem großen Fundus an nützlichem Wissen, Erfahrung und Unterstützung auch eine Liste von Anforderungen, die eingehalten werden müssen. Sie können sich auf absolut alle Geschäftsbereiche beziehen, mit einigen ist der Leiter einer Tochtergesellschaft nicht immer einverstanden, aber dennoch verpflichtet, sie einzuhalten. Außerdem kontrolliert die Muttergesellschaft alle Aktivitäten, was auch für den Franchisenehmer nicht immer angenehm ist.
- Ständige Zahlungen. Jeder weiß, dass eine Eintrittsgebühr erforderlich ist, um sich für ein Franchise zu qualifizieren. Aber die Zahlungen enden damit nicht. Der Franchisenehmer ist verpflichtet, Zahlungen an den allgemeinen Marketingfonds zu leisten und die kaufmännische Ausbildung zu bezahlen. Wie die Praxis zeigt, sind die vom Franchisenehmer zu zahlenden Beträge umso höher, je erfolgreicher das Franchise ist. Dies ist eine Art Bezahlung, um Risiken zu minimieren und Erkenntnisse zu gewinnen.
- Fehlervererbung. Franchisegeber sind auch Menschen und können Fehler machen. Und wenn sich die von ihnen eingeführten Innovationen nicht rechtfertigen, dann geschieht dies sofort im gesamten Unternehmensnetzwerk. Somit werden sowohl Verluste als auch ein beschädigter Ruf des Unternehmens auf alle Franchisenehmer aufgeteilt. Bei Insolvenz des Franchisegebers werden die Franchiseverträge gekündigt.
Wie Sie sehen, hat diese Seite ihre Vor- und Nachteile. Was haben wir am Ende? Es gibt Vektor A - den Franchisegeber, es gibt Vektor B - den Franchisenehmer, der sich in genau die gleiche Richtung bewegen kann oder vielleicht etwas vom Weg seines Vorgängers abweichen kann. Aber auf die eine oder andere Weise erhält das Unternehmensnetzwerk das Ergebnis, das aus der Gesamtheit der Aktionen des Franchisegebers und des Franchisenehmers besteht. Das gleiche passiert auf makroökonomischer Ebene.
Vektor A + B - Franchising
In der Geometrie ist nach der Dreiecksregel der Vektor, der den Anfang A und das Ende B verbindet, ihre Summe. Und in der Wirtschaft ist alles gleich – die Summe der Anstrengungen der Mutter- und Tochtergesellschaften bildet ein einziges Franchising-System. Gleichzeitig können wir, wenn wir nicht ein bestimmtes Franchise, sondern die Gesamtheit aller Unternehmen dieser Art im Land berücksichtigen, deren Auswirkungen auf die Gesamtwirtschaft analysieren und auch die Vor- und Nachteile des Franchising für der Staat.
Positive Richtung
Franchising ist heute fast auf der ganzen Welt verbreitet. In Russland ist diese Art von Unternehmen aufgrund ihrer Jugend auf dem Territorium unseres Landes und der Vorherrschaft des Konservatismus in der Mentalität der Menschen weniger verbreitet als beispielsweise in den Vereinigten Staaten. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Essenz des Franchising der Erwerb von fertigen Technologien, Geschäftsmethoden, Waren und einem Markennamen durch einen Unternehmer ist. Hier geht es gerade um Schemata, praktische Entwicklungen und Erfahrungen und nicht um das Recht, die Marke zu verwenden, wie viele fälschlicherweise glauben.
Franchising trägt zur Entwicklung von kleinen und mittelständischen Unternehmen bei, was uns wiederum Folgendes bringt:
- Ermöglicht das Erstellen neuer Jobs.
- Vereinfacht den Prozess der Einführung von Innovationen.
- Zieht Investitionen in die Wirtschaft des Landes an.
- Fördert die Entwicklung eines fairen Wettbewerbs.
- Bildet ein System der praktischen Ausbildung im Unternehmertum, ohne spezialisierte Ausbildungsplätze zu schaffen.
- Erhöht die Geschäftstransparenz und die Steuererhebung.
- Ermöglicht Ihnen, breitere Bevölkerungsschichten und ein jüngeres Publikum in die Wirtschaftsbeziehungen einzubeziehen.
- Entwickelt die Wirtschaft, den sozialen Bereich und die Infrastruktur der Regionen.
- Fördert die Entwicklung des Dienstleistungssektors.
- Ermöglicht die Erhöhung des Lebensstandards der Bevölkerung sowie der Nachfrage nach Produkten.
- Minimiert den Unterschied in der wirtschaftlichen Entwicklung zwischen dem Zentrum und der Peripherie.
Negative Richtung
- Bei schwachen Wettbewerbern und einer kompetenten Franchise-Strategie kann dieses Geschäft zum Monopol in der Region werden.
- Es kann andere negative Aspekte geben, die jedoch in der Regel mit Verstößen der Parteien gegen die Arbeitsbedingungen verbunden sind, mit der Bildung des sogenannten "Schattenfranchisings". Dies sind Ausnahmen, keine Regel, daher werden wir sie nicht berücksichtigen.
Wir sehen also, dass Franchising ein ziemlich bequemes System zur Skalierung großer und sich entwickelnder kleiner Unternehmen ist, das viele Vorteile für die Wirtschaft des Landes hat. Aber für den Erfolg eines Franchises ist es notwendig, dass jeder seiner Untertanen seine Energie und Mühe investiert und sich für das Ergebnis interessiert. Dann ist die Bewegungsrichtung dieser "Vektoren" äußerst positiv und ihre Summe wird ziemlich bedeutend sein.
