Das verfügbare Guthaben einer Kreditkarte können Sie über einen Geldautomaten Ihrer eigenen oder einer Drittbank, telefonisch, über Internetbanking oder persönlich in einer Bankfiliale abfragen. Für die Überprüfung des Kontostands über das Gerät eines fremden Kreditinstituts kann sowohl von Ihrer Bank als auch von der Bank, die den Geldautomaten besitzt, eine Provision erhoben werden.
Es ist notwendig
- - Kreditkarte;
- - Geldautomat;
- - Computer mit Internetzugang;
- - Telefon;
- - Reisepass.
Anleitung
Schritt 1
Stecken Sie die Karte in den Geldautomaten, geben Sie den PIN-Code ein und wählen Sie aus dem Menü auf dem Bildschirm die Option "Kontostand" (oder ein anderer Name mit ähnlicher Bedeutung).
Normalerweise bietet der Geldautomat an, zu wählen, ob eine Quittung mit dem verfügbaren Betrag gedruckt oder auf dem Bildschirm angezeigt werden soll. Es kann aber auch standardmäßig eine Quittung drucken.
Nach Abschluss einer Transaktion fragt das Gerät meistens, ob Sie weiterarbeiten möchten. Es gibt auch diejenigen, die Ihre Karte einfach zurückgeben.
Schritt 2
Um den Kontostand per Internetbanking abzufragen, melden Sie sich beim System an. Sollten Informationen zu Kontoständen nicht sofort ersichtlich sein, folgen Sie dem entsprechenden Link ("Konten und Karten" o.ä.).
Schritt 3
Um den Kontostand telefonisch zu erfahren, rufen Sie das Callcenter der Bank oder telefonisch beim Mobile Banking an.
Gehen Sie die Autorisierung durch und folgen Sie den Anweisungen des Autoinformers oder rufen Sie den Betreiber an und teilen Sie ihm Ihren Wunsch mit, den Kontostand zu erfahren.
Schritt 4
Wenn Sie die Bank persönlich kontaktieren, zeigen Sie dem Betreiber Ihren Reisepass und Ihre Karte und teilen Sie ihm mit, dass Sie den Kontostand erfahren möchten.
