Die Methoden zur Überprüfung des Kontostands einer Bankkarte hängen von dem jeweiligen Kreditinstitut ab, das sie bedient. In der Regel umfasst dies die Überprüfung des Kontostands am Geldautomaten, das Anrufen des Callcenters, die Nutzung des SMS-Informationsdienstes, die Nutzung des Internet-Banking-Dienstes und die persönliche Kontaktaufnahme mit dem Bankbetreiber. Je nach Situation können Sie eine der verfügbaren Methoden verwenden, die Ihnen am bequemsten erscheinen.
Es ist notwendig
- Kommt auf die Situation an:
- - Bankkarte;
- - Telefon (Festnetz oder Mobilfunk);
- - Geldautomat;
- - persönlicher Besuch bei der Bank;
- - Reisepass.
Anleitung
Schritt 1
Um das Guthaben der Karte über den Geldautomaten zu überprüfen, legen Sie es in dieses Gerät ein, geben Sie den PIN-Code ein und wählen Sie die Funktion zum Anfordern des Guthabens (Kartenguthaben) auf dem Bildschirm. Einige Geldautomaten geben Ihnen die Wahl, ob Sie es auf dem Bildschirm oder auf einem Scheck anzeigen möchten, andere drucken einen Scheck mit den Standardinformationen zum Kartenguthaben. Beachten Sie, dass einige Banken eine Gebühr erheben, wenn sie ihr Kartenguthaben an Geldautomaten von Drittanbietern überprüfen. In diesem Fall ist es rentabler, zu diesem Zweck das Gerät Ihrer Bank und derjenigen zu verwenden, mit denen sie eine gegenseitige Vereinbarung über diese und andere kostenlose Dienstleistungen für Kunden getroffen hat. Solche Nuancen erfahren Sie auf der Website Ihrer Bank, im Callcenter oder bei der persönlichen Kontaktaufnahme mit der nächsten Filiale.
Schritt 2
Informationen zum Kontostand erhalten Sie auch im Callcenter der Bank. Wählen Sie dazu seine Nummer von einem normalen oder Mobiltelefon aus (normalerweise auf der Rückseite Ihrer Karte angegeben, oft ist dies eine kostenlose Nummer für Anrufe aus jeder Region Russlands) und befolgen Sie die Anweisungen des Autoinformers. Wenn eine solche Funktion darin nicht enthalten ist (obwohl dies unwahrscheinlich ist), warten Sie auf die Antwort des Betreibers und bitten Sie ihn, Ihnen das Guthaben auf der Karte mitzuteilen.
Schritt 3
Um das Guthaben der Karte per SMS zu erfahren, senden Sie eine Nachricht mit dem in der entsprechenden Anweisung angegebenen Text an die darin angegebene Nummer. Wenn Ihre Bank eine solche Informationsbeschaffung vorsieht, sollten Sie dies auf ihrer Website und in den Begleitpapieren finden, die Sie bei der Ausstellung einer Karte oder bei der Aktivierung des SMS-Informationsdienstes erhalten. Nach jeder Operation auf Ihrer Karte erhalten Sie automatisch eine SMS mit der Information, wie viel Sie ausgegeben haben (oder wie viel der Karte gutgeschrieben wird) und wie viel Geld Sie noch auf Ihrem Konto haben.
Schritt 4
Der Vorteil des Internetbankings besteht darin, dass Sie mit seiner Hilfe beispielsweise im Ausland ohne nennenswerte Kosten den Kontostand ermitteln können, insbesondere wenn das Internet im Zimmerpreis inbegriffen ist oder Sie sich an einem Ort befinden, an dem kostenloses WLAN zur Verfügung steht. Öffnen Sie die Website der Internetbank, melden Sie sich dort an (normalerweise mit Login und Passwort, einige Banken praktizieren zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, wie einen Einmalcode oder ein per SMS gesendetes Passwort). Am häufigsten werden Informationen über die Salden auf allen Konten angezeigt sofort nach Autorisierung verfügbar. In einigen Fällen müssen Sie jedoch auf das Bankprodukt klicken, für das Sie sich interessieren – in diesem Fall Ihr Kartenkonto.
Schritt 5
Sie können das Guthaben der Karte auch erfahren, indem Sie sich persönlich an den Betreiber der nächsten Filiale Ihrer Bank wenden. Zeigen Sie ihm Ihre Karte und Ihren Reisepass und teilen Sie ihm Ihren Wunsch mit, den Kontostand zu erfahren. Der Kassierer teilt Ihnen den Betrag mit und druckt höchstwahrscheinlich Ihre Kartenguthabeninformationen aus.
