Der Einkauf im Internet ist bequem und einfach. Das spart Zeit und Geld, aber nur, wenn Sie genau wissen, was Sie wollen.
Anleitung
Schritt 1
Achten Sie bei der Auswahl eines Online-Shops auf die Bewertungen darüber, über das Personal und den Kundensupport. Versuchen Sie, das Geschäft anzurufen oder den Manager online zu kontaktieren. Achten Sie auf die Reaktionsgeschwindigkeit und die Art der Kommunikation. Gleichzeitig können Sie sich fachkundig beraten lassen.
Schritt 2
Bitte beachten Sie bei der Bestellung eines Produkts, ob es auf Lager ist. Einige Online-Shops fungieren als Vermittler zwischen Großhandelsunternehmen und Endkunden und lagern nicht das gesamte Angebot der angebotenen Waren, sondern bestellen diese auf eine konkrete Anfrage hin bei ihrem Lieferanten. Diese Position wird auf der Website mit der Aufschrift "Wir bestellen dieses Produkt beim Lieferanten" oder "auf Bestellung" widergespiegelt. Davon hängt die Liefergeschwindigkeit ab.
Schritt 3
Eine Bestellung im Online-Shop erfolgt, indem das Produkt in einen virtuellen Warenkorb gelegt wird. Nachdem Sie alles bestellt haben, was Sie möchten, müssen Sie eine Liefer- und Zahlungsmethode auswählen.
Schritt 4
In den meisten Fällen erfolgt die Lieferung per Kurier und Post. Die Lieferung per Kurier ist teurer, aber auch bequemer, Sie müssen selbst zur Post gehen, um zu bestellen. Die Zustellung per Kurier erfolgt in der Regel nur innerhalb einer Stadt, in der sich das Büro und das Lager des Online-Shops befinden. Einige Online-Shops haben Abholstellen.
Schritt 5
Die Zahlungsarten der Ware hängen von der Versandart ab. Wenn Sie sich für die Zustellung per Kurier entschieden haben, erfolgt die Zahlung in der Regel in bar in den Händen des Kuriers. Der Kurier ist verpflichtet, Ihnen das Wechselgeld vollständig auszuhändigen, aber es ist klar, dass er möglicherweise nicht über die erforderlichen Rechnungen verfügt, daher ist es besser, Geld im Voraus und ohne Wechselgeld vorzubereiten. Wenn der Kurier Ihnen die Ware gebracht hat, können Sie den Kauf jederzeit stornieren, aber meistens müssen Sie die Abreise des Kuriers bezahlen.
Bei Lieferung per Post ist eine Zahlungsart wie Nachnahme möglich. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt der Ware Geld per Post bezahlen. Sie können das Paket nicht zuerst öffnen und die Ware ansehen und dann bezahlen oder ablehnen. Sie müssen das Paket einlösen, direkt in der Postfiliale können Sie sehen, was drin ist und es zurückschicken, falls es nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das Geschäft legt dem Paket normalerweise einen Rücksendeschein bei. Wenn kein solches Blatt vorhanden ist, müssen Sie das Geschäft anrufen und die Regeln für die Rücksendung der Waren klären.
