Häufig stellt sich das Problem der Nichterfüllung oder unvollständigen Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag. In diesen Fällen schreiben Sie am besten eine schriftliche Reklamation an den Lieferanten. Es gibt kein einheitliches Antragsformular, es sollte jedoch so gestaltet sein, dass aus dem Text ersichtlich ist, welche Anforderungen auf welcher Grundlage gestellt werden. Ein solches Dokument sollte die folgenden Informationen enthalten.
Anleitung
Schritt 1
Gründe für das Verhältnis der Parteien. Dies können sein: Liefervertrag (mit Details), Lieferantrag eines Käufers, Lieferscheine, Rechnungen, Rechnungen, Abnahmebescheinigungen, Abrechnungsabstimmungen und sonstige Verpflichtungen.
Schritt 2
Ein Hinweis darauf, was und in welchem Umfang der Lieferant verletzt hat, mit Hinweisen auf bestimmte Klauseln der Vereinbarung. Berechnung der Höhe der Ansprüche. Wenn die Berechnung der Ansprüche gegen den Beklagten zu umfangreich ist, ist es besser, sie in einem separaten Dokument als Anlage zur Forderung zu erstellen. Es empfiehlt sich, genaue Hinweise auf die Rechtsnormen zu geben, nach denen Sie Ihre Anforderungen gegenüber dem Lieferanten begründen. Seien Sie hartnäckig, aber höflich, was Ihre Anforderungen angeht. Sie müssen eine absolut klare Position mit einer Abmahnung haben, vor Gericht zu gehen, falls Ihr Anspruch ignoriert oder nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens berücksichtigt wird. Sind im Vertrag mögliche Sanktionen (Strafen) für Pflichtverletzungen vorgesehen, so ist auf die entsprechende Vertragsklausel zu verweisen.
Schritt 3
Fügen Sie dem Antragstext Kopien der Unterlagen bei, auf deren Grundlage Sie die Anforderungen an den Lieferanten festlegen, oder geben Sie an, dass Sie als Antragsteller über alle Unterlagen verfügen und fügen Sie eine Liste davon bei.
Schritt 4
Bewahren Sie unbedingt eine Kopie des eingereichten Antrags bei sich auf. Reichen Sie Ihre Reklamation per Einschreiben ein, am besten mit Rückschein. Bewahren Sie auch die Originale der Postdokumente auf, die die Richtung der Forderung bestätigen: eine Empfangsbestätigung für die Zusendung eines eingeschriebenen oder wertvollen Briefes mit einer Empfangsbestätigung, eine Postbenachrichtigung, ein Vermerk über die Annahme der Forderung zur Gegenleistung.
Schritt 5
Bitte beachten Sie, dass es derzeit keine gesetzliche Frist für die Beantwortung einer Beschwerde gibt. Diesen Zeitraum müssen Sie im Text angeben. In der Regel beträgt die Frist 1 Monat, jedoch nicht weniger als 10-15 Tage ab dem Datum des Eingangs der Reklamation beim Lieferanten oder der im Vertrag über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen festgelegten Linie.
