Ein Verkäufer ist eine Person, die ein Produkt in einer bestimmten Verkaufsstelle freigibt. Es gibt Verkäufer von Kleidung, Schuhen, Produkten, Dienstleistungen. Dies sind Menschen, die das Gesicht des Ladens sind, und die Höhe der Verkäufe hängt von ihrem Aussehen ab. Natürlich hat jede Institution ihre eigenen Anforderungen an das Erscheinungsbild, aber es gibt allgemeine Empfehlungen.
Anleitung
Schritt 1
Der Verkäufer muss immer ordentlich sein. Saubere Kleidung ist der Schlüssel zu einer guten Beziehung. Natürlich kommt es vor, dass Sie die Ware entladen, auslegen und schmutzig werden können, aber Sie müssen Ihre Kleidung so schnell wie möglich ersetzen. Der Käufer wird nicht mit einer schmutzigen Person interagieren, er geht zu Konkurrenten. Auch zerknitterte und unordentliche Kleidung wird abgeschreckt. Dennoch ist es in unserem Land immer noch üblich, einer Person in Erscheinung zu treten.
Schritt 2
Der Verkäufer sollte freundlich sein. Ein Lächeln ist der Schlüssel zu guten Verkäufen. Die Zeiten, in denen man Kunden an der Theke unhöflich behandeln konnte, sind vorbei, heute gibt es eine Vielzahl von Angeboten und man muss an jedem Besucher festhalten. Es ist notwendig, Hallo zu sagen, um die Leute dazu zu bringen, mit Ihnen zu kommunizieren. Der Verkäufer ist das Gesicht des Unternehmens. Was auch immer an seiner persönlichen Front passiert, es sollte sich nicht in seiner Arbeit widerspiegeln. Alle Probleme, Schlafmangel sollten zu Hause gelassen werden. Im Laden ist nur gute Laune akzeptabel.
Schritt 3
Der Verkäufer muss sein Produkt gut präsentieren. In vielen Bekleidungsgeschäften tragen Berater die Kleidung der Marke, damit die Besucher sehen können, wie alles an echten Menschen aussieht. Aber normalerweise werden an solchen Orten Leute mit idealen externen Daten eingeladen, um zu arbeiten. Der Verkäufer von Kosmetika muss perfekt geschminkt sein und der Verkäufer von medizinischen Geräten muss vor überwältigender Gesundheit strahlen. Und auch wenn dies manchmal nur auffällige Dinge sind, müssen sie vorhanden sein.
Schritt 4
Eine besondere Eigenschaft eines jeden Verkäufers ist Gelassenheit. Es sollte auf einen Blick sichtbar sein. Kunden sind unterschiedlich, manche können sogar unhöflich sein, und Sie müssen sehr gelassen reagieren. Jemand versucht sogar absichtlich, eine Person zu verärgern, aber wenn der Verkäufer ruhig ist, werden äußere Reize ihn selbst umgehen.
Schritt 5
Jedes Produkt braucht seinen eigenen Verkäufer. Nur junge Leute werden irgendwo angeworben, aber es gibt Läden, in denen ein Verkäufer im Rentenalter viel besser funktioniert. Deshalb ist dieser Job für jede Person in jedem Alter geeignet. Sie müssen nur verstehen, dass die Interaktion mit Menschen eine der schwierigsten Aufgaben ist.