Der erfolgreiche Betrieb eines jeden Unternehmens, von einer großen internationalen Holdinggesellschaft bis hin zu einem Privatunternehmer, hängt in erster Linie von der Effektivität des Managements ab. Um wettbewerbsfähig und profitabel zu bleiben, muss die Unternehmensführung moderne, wissenschaftlich fundierte Managementmethoden anwenden.
Die Essenz des Managementprozesses
Die Grundprinzipien der Managementwissenschaft werden von der Kybernetik untersucht, die ein einziges Kontrollschema voraussetzt, das für jedes Kontrollobjekt charakteristisch ist. Entsprechend erzeugt das Kontrollobjekt Signale in Form eines Befehls oder Befehls, die an das Kontrollobjekt übermittelt werden. Er wiederum nimmt diese Befehle wahr und handelt gemäß ihnen. Damit der Kontrollierte weiß, dass sein Signal empfangen und verstanden wurde, muss ein Rückkanal organisiert werden. Abhängig von dem über diesen Kanal eintreffenden Signal generiert das Kontrollsubjekt neue Befehle.
Im wirtschaftlichen Bereich sind die Themen des Managements die Leiter von Unternehmen und deren Geschäftsbereichen, Gesamtgremien oder Fachmanager. Die Ziele des Managements sind in diesem Fall die Faktoren, die die Produktion charakterisieren: fixes und zirkulierendes Kapital, Arbeit, materielle und natürliche Ressourcen, wissenschaftliches, technisches und Informationspotential.
Kontrollierender Einfluss wird durch Verordnungen, Pläne, Programme, Verordnungen, Weisungen, Anordnungen ausgeübt. Auch materielle und moralische Anreize werden zur Effizienzsteigerung eingesetzt. Die Rückmeldung erfolgt als direkte Beobachtung und Steuerung vom Steuerobjekt. Zu diesem Zweck wird ein laufendes, statistisches und buchhalterisches Reporting durchgeführt, ein Monitoring durchgeführt, Indikatoren für die Effizienz des Einsatzes von Produktionsfaktoren ermittelt und analysiert.
Die Hauptaufgaben der Unternehmensführung
Eine der Hauptaufgaben des Managements ist die Festlegung von vorrangigen Zielen, zu deren Erreichung das Unternehmen gegründet wird, seine Aktivitäten ausführt und als integrales System entwickelt. Die Bestimmung der Zielfunktion des Unternehmens beginnt mit der Festlegung seiner Mission, die den Sinn seiner Gründung und weiterer Aktivitäten zum Ausdruck bringt. In diesem Fall sollten die Interessen, Erwartungen und Werte des Endverbrauchers des Produkts an erster Stelle stehen, während auch vielversprechende Veränderungen dieser Parameter berücksichtigt werden sollten. Gleichzeitig sollte sich die Tätigkeit des Unternehmens aber auch an den Interessen des Staates und der Gesellschaft insgesamt orientieren.
Werden die vorrangigen Ziele als Idealzustand des Kontrollgegenstandes wahrgenommen, den das Unternehmen anstreben soll, sollte in Übereinstimmung mit diesen eine Strategie für seine Entwicklung und eine allgemeine Handlungstaktik entwickelt werden. Diese Ziele müssen bestimmten Anforderungen genügen: kompatibel und vereinbart, erreichbar, für die Darsteller verständlich und flexibel sein, was durch zeitnahes Feedback gewährleistet wird.