Vor der Gründung seines eigenen Unternehmens wird einem zukünftigen Geschäftsmann empfohlen, eine Marktforschung durchzuführen, um die Meinung der Zielgruppe zu studieren. Aber wie dieses Publikum ist, wer diese Leute sind - sollte im Vorfeld geklärt werden.
Zielgruppe ist eines der wichtigsten Marketingkonzepte. Die Zielgruppe ist eine große Gruppe von Menschen, von denen jeder ein potenzieller Kunde für eine bestimmte Gruppe von hergestellten Produkten (sei es Damenbinden oder Fernseher) werden kann. Eine bestimmte Marke kann auch eine eigene Zielgruppe haben. Ein Unternehmen kann auch auf eine separate soziale Schicht abzielen – es ist unwahrscheinlich, dass Premium-Kosmetik von einem Mädchen gekauft wird, das sich nur den Massenmarkt leisten kann.
Grundsätzlich sind die Zielgruppe die Personen, die Ihr Produkt am wahrscheinlichsten kaufen. Dies sind Käufer, die, aus welchen Gründen auch immer, an Ihrem Produkt interessiert sind. Und diese Gruppe von Personen kann nach folgenden Kriterien sortiert werden:
- Geschlecht;
- Alterskriterium;
- Verfügbarkeit von Sekundar-/Hochschulbildung;
- Einkommensniveau;
- Wohnort;
- eine Liste der Familienmitglieder;
- Hobbys und Hobbys.
Es ist ratsam, eine Recherche durchzuführen, um die Zielgruppe zu bestimmen. So können Sie herausfinden, wer Ihr Produkt benötigt und wer daran völlig desinteressiert ist. Wenn Sie also planen, ein Fastfood-Restaurant zu eröffnen und eine Marketingumfrage durchführen, werden Sie feststellen, dass Studenten, Schüler und Jugendliche unter 25 Jahren die größte Freude über die Eröffnung eines neuen Bistros zeigen. Denn sie sind am häufigsten an einem schnellen „Snack für unterwegs“interessiert. Das bedeutet nicht, dass die Dreißiger und Fünfziger nicht zu Ihnen kommen, nur der Prozentsatz ihrer Besuche wird viel geringer sein.
Berücksichtigen Sie die Ergebnisse der Umfrage bei der Erstellung eines Businessplans - Sie kennen die Breite des Zukunftsmarktes, die Bedingungen für die Arbeit darin und die Vertriebsstrategie. Darüber hinaus können Sie auf Basis der erhaltenen Informationen über die Präferenzen potenzieller Kunden eine Strategie für den Auf- und Ausbau des Geschäfts erarbeiten.