Ohne Zweifel können wir sagen, dass die Zielgruppe eine Schlüsselfigur in jedem Unternehmen ist, für die das gesamte Unternehmen eigentlich organisiert ist. Einfach ausgedrückt sind dies die Käufer Ihrer Waren oder Dienstleistungen.
Anleitung
Schritt 1
Der alte Geschäftsansatz bestand darin, blind ein Produkt zu entwickeln und dann nach Käufern dafür zu suchen. Kein Wunder, dass es jetzt nur noch wenige Leute benutzen. Der neue „Marketing“-Ansatz legt nahe, dass man sich zunächst gut mit der Zielgruppe, ihrer Lebensweise, Aufgaben, Wünschen und Bedürfnissen auseinandersetzt und dann das Produkt erstellt, für das es sicherlich einen Käufer gibt. Erstellen Sie ein Produkt, das nicht nur die notwendigen Verbraucheranforderungen erfüllt, sondern bewerben Sie es auch so, dass es für die Zielgruppe interessant und verständlich ist.
Schritt 2
Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Geschäft ist jetzt eine vollständige und zuverlässige Kenntnis Ihrer Zielgruppe. Erfahre so viel wie möglich über deine Kunden, beantworte zumindest ein gewisses Minimum an Fragen. Finden Sie zunächst das Geschlecht Ihrer Zielgruppe heraus.
Schritt 3
Der Punkt ist, dass Wahrnehmungen und Werte für Männer und Frauen unterschiedlich sind. Männer werden rationalen Argumenten, die sie zum Kauf bewegen, mehr Aufmerksamkeit schenken, während Frauen sich mehr für die emotionale Komponente eines Produkts oder einer Dienstleistung interessieren. Für Männer sind Parameter wie Status, Prestige, Markenbekanntheit, Benutzerfreundlichkeit, Garantieservice und Zusatzleistungen wichtig. Sicherheit und Einfachheit, Rabatte und Boni sind für eine Frau wichtig.
Schritt 4
Achten Sie zweitens auf das Alterssegment Ihrer Zielgruppe. Je älter Ihre Kunden sind, desto solventer sind sie, aber desto höher sind die Anforderungen an das Produkt.
Schritt 5
Der Konservatismus der älteren Generation wird sie dazu bringen, ein Produkt zu kaufen, das sie für lange Zeit (bis zu 5-6 Jahre) verwenden werden. Junge Menschen sind bereits an den schnellen technologischen Fortschritt gewöhnt und lieben es, alles Neue auszuprobieren. Die Nutzungsdauer eines neuen Produkts ist in der Regel eher begrenzt und beträgt je nach Komplexität und Herstellbarkeit des Produkts zwischen sechs Monaten und zwei Jahren.
Schritt 6
Führen Sie Umfragen durch und achten Sie auf Parameter wie Einkommen (niedrig, mittel, hoch und andere Variationen), Bildungsstand, Familienzusammensetzung, bevorzugte Medien (Presse, Radio, Fernsehen, Internet), Hobbies und Interessen, Zeit im Beruf und mehr die Straße.
Schritt 7
Stellen Sie als Nächstes eine Fokusgruppe zusammen – 10-15 Personen, die Ihre Parameter erfüllen, und laden Sie sie ein, als Erste neue Produkte zu testen und ihre Eindrücke zu beschreiben. So können Sie Fehler rechtzeitig korrigieren und Verluste minimieren, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung auf einen großen Markt bringen.
