Die Raiffeisenbank bietet ihren Kunden neben diversen Bankdienstleistungen die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen zu Karten und Konten aus der Ferne zu erhalten. Gehen Sie dazu einfach zum persönlichen Konto des Kunden.
Die Raiffeisenbank beobachtet die Markttrends genau und bietet ihren Kunden die beliebtesten und gefragtesten Dienstleistungen. Eine davon ist die Möglichkeit, Gelder aus der Ferne zu verwalten, wodurch Kunden Bankdienstleistungen erhalten, Informationen zu Konten und Karten verfolgen und Finanztransaktionen aus der Ferne durchführen können, ohne eine Bankfiliale über ihr persönliches Konto zu kontaktieren.
Alle Karteninhaber der Raiffeisenbank können das Remote-Banking nutzen. Um auf Ihr persönliches Konto zuzugreifen, müssen Sie sich zunächst darin registrieren. Dies kann auf verschiedene Weise erfolgen.
Am einfachsten ist es, den Service zu aktivieren, indem Sie sich an die Bankfiliale wenden und den Reisepass und die Karte des Kunden vorlegen. Dieser Vorgang ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen.
Wenn Sie nicht zur Bank gehen möchten, erhalten Sie Zugang zum persönlichen Konto des Kunden, indem Sie die Kundensupport-Hotline der Bank unter 8-800 700-91-00 anrufen, während der Betreiber die Passdaten des Benutzers angeben muss und das Codewort, das zuvor bei der Kontoeröffnung angegeben wurde.
Der Kunde kann auch über das Menü des Raiffeisenbank-Geldautomaten Zugang zu seinem persönlichen Konto erhalten, wo Sie den Verbindungsabschnitt mit einer Karte auswählen und einen Scheck mit einem Login und eine SMS-Nachricht mit einem Code zur Eingabe des Kontos erhalten müssen. Bitte beachten Sie, dass der Code zwei Tage gültig ist. Nach Ablauf dieser Frist ist der Zugriff auf Ihr persönliches Konto mit diesen Daten nicht mehr möglich und der Vorgang muss erneut wiederholt werden.
Sie können sich auch in Ihrem persönlichen Raiffeisenbank-Konto auf der offiziellen Website der Bank registrieren, indem Sie die entsprechenden Felder ausfüllen, in denen Sie die Kartennummer, ihre Gültigkeitsdauer und den auf der Rückseite der Karte angegebenen Geheimcode angeben müssen. Dann müssen Sie nur noch auf eine SMS-Nachricht mit einem Passwort zur Autorisierung warten.
Nach der Registrierung und Aktivierung des persönlichen Kontos kann sich der Kunde zu jedem für ihn bequemen Zeitpunkt bei der Internetbank einloggen, den Kontostatus überprüfen und die erforderlichen Finanztransaktionen durchführen.
Nach dem erstmaligen Einloggen in das Raiffeisenbank-Personalkonto wird der Kunde zur Erhöhung der Sicherheit bei der Arbeit mit der Internetbank aufgefordert, die zur Autorisierung verwendeten Daten zu ändern. Dazu müssen Sie neben dem Feld zur Eingabe des Passworts auf die Schaltfläche Ändern klicken und einen neuen Spitznamen (Login) angeben. In der Passwortzeile sollte ein neues Passwort angegeben werden. Danach müssen Sie in der Zeile des aktuellen Passworts den alten Code aus der SMS eingeben. Nach Abschluss dieser Schritte müssen Sie nur noch die Änderungen speichern.
Bitte beachten Sie, dass das System alle 180 Tage automatisch anbietet, die geheimen Daten des Kunden (Benutzername und Passwort, die zur Eingabe Ihres persönlichen Kontos verwendet werden) zu ändern. Dies ist für die Sicherheit der Arbeit in Ihrem persönlichen Konto und die Sicherheit der Benutzerdaten erforderlich.
Darüber hinaus können Raiffeisenbank-Kunden eine spezielle mobile Anwendung R-Connect installieren, um in ihrem persönlichen Konto mit einem Smartphone oder Tablet zu arbeiten.
