Im Arbeitsprozess nutzen einige Unternehmensleiter die sogenannten „kommerziellen Angebote“. Laut Wirtschaftswörterbuch sind solche Dokumente ein Aufruf an einen potenziellen Kunden mit einem Angebot zum Kauf des einen oder anderen Produkts. Ein kommerzielles Angebot muss in der Regel schriftlich erfolgen. Die Art und Weise der Übermittlung von Informationen an den Kunden kann unterschiedlich sein.
Anleitung
Schritt 1
Bitte schreiben Sie Ihr Vorschlagsdokument, bevor Sie es einreichen. Denken Sie daran, dass nicht nur der Erfolg des Geschäfts, sondern auch das Ansehen Ihrer Organisation von einer kompetenten und korrekten Gestaltung abhängt.
Schritt 2
Achten Sie auf den Beginn des kommerziellen Angebots. Der Text, den der Gegner zuerst sieht, spielt in Zukunft eine entscheidende Rolle. Der erste Satz sollte den Auftraggeber sicherlich interessieren; man sollte das Dokument nicht mit „abgegriffenen Phrasen“, mit einer lobenden Ode an sich selbst usw. beginnen.
Schritt 3
Um den Kunden zu interessieren, fügen Sie in den Text des Dokuments Sätze wie „Während des Gesprächs mit Ihnen ist uns aufgefallen …“, „Ihre Idee hat uns gefallen …“usw. Vermeiden Sie bei der Beschreibung eines Produkts technische und nicht ganz klare Begriffe, die dem Kunden möglicherweise nicht vertraut sind.
Schritt 4
Argumentieren Sie unbedingt für den Kauf Ihres Produkts. Beschreiben Sie auch das detaillierte Schema der Zusammenarbeit. Geben Sie nicht den Grundpreis an, es ist besser, anzugeben, woraus er besteht.
Schritt 5
Vermeiden Sie am Ende des kommerziellen Angebots Sätze wie „Wir helfen Ihnen bei der Lösung Ihrer Probleme…“, „Wir werden sehr verärgert sein, wenn unser Angebot unbeachtet bleibt…“und andere. Geben Sie einem potenziellen Kunden die Möglichkeit, mit Ihnen in Kontakt zu treten und alle Informationen zu klären, dazu schreiben Sie "Wenn Sie Fragen und Anregungen haben, sind wir bereit, sie zu beantworten und zu hören …".
Schritt 6
Das Angebot ist fertig, jetzt senden Sie es ab. Wenn Sie die Möglichkeit haben, präsentieren Sie es dem Kunden persönlich, damit Sie ihm Respekt entgegenbringen. Sollte dies nicht möglich sein, senden Sie das Dokument per E-Mail.
Schritt 7
Schreiben Sie nicht "Kommerzielles Angebot" in die Betreffzeile der E-Mail, da Ihr Gegner sie nicht lesen möchte (er könnte denken, dass dies nur ein weiterer Spam ist).
Schritt 8
Senden Sie ein kommerzielles Angebot im Hauptteil des Schreibens, da der Kunde die Datei aus Angst, sich einen Virus zu "fangen", nicht öffnet. Verzieren Sie den Text mit verschiedenen Hervorhebungsarten: Kursivschrift, Klammern, Absätze usw. Sie können wichtige Informationen auch in einer anderen Farbe hervorheben und dadurch hervorheben.
Schritt 9
Damit der Kunde das Dokument „sicher“lesen kann, rufen Sie ihn an, bevor Sie es senden.
