Das Reisegeschäft ist von vielen externen Faktoren abhängig, die seine Profitabilität beeinflussen. Gleichzeitig weist der hohe Wettbewerb auf die extreme Attraktivität dieses Gebietes hin. Um ein Reisebüro zu eröffnen, müssen Sie mindestens Grundkenntnisse im Bereich Tourismus haben, in Stresssituationen effektiv agieren und spontan sich bietende Gelegenheiten nutzen können sowie ernsthafte Vorarbeiten leisten.
Anleitung
Schritt 1
Wie bei jedem Finanzprojekt ist der erste Schritt die Erstellung eines detaillierten Businessplans. Es enthält eine Liste aller Dienstleistungen, die die Agentur zu erbringen beabsichtigt, einschließlich zusätzlicher (Autovermietung, Visabearbeitung, Reiseführer- und Übersetzungsdienste), Verkaufstechnologie und der geografischen Palette der angebotenen Touren. Außerdem werden Größe und Lage des geplanten Büros, Art und Umfang der Ausstattung sowie die Größe des Personals angegeben. Es ist notwendig, die wichtigsten Wettbewerber und Marktteilnehmer bei verwandten Arten von Dienstleistungen hervorzuheben. Bestimmen Sie Ihr Budget, einschließlich Werbung.
Schritt 2
Die Hauptaufgabe eines Reisebüros besteht darin, Kunden (Touristen) zu gewinnen. Eine gut strukturierte Werbe- und Marketingpolitik spielt dabei eine wichtige Rolle. Zunächst muss das Unternehmen einen guten Namen, einen Corporate Style und eine eigene, branchengerechte Website haben, die umfassende Nutzerinformationen enthält und die Online-Buchung von Touren ermöglicht. Sorgen Sie für die äußere Gestaltung Ihres Büros: ein auffälliges und einprägsames Schild, eine Informationssäule am Eingang, Banner an den Fenstern usw. Entscheiden Sie unter Berücksichtigung des verfügbaren Budgets und der Kategorie der zukünftigen Kunden, welche Art von Werbung für Sie am effektivsten ist: Printprodukte (Flyer, Booklets usw.), Außen- und Medienwerbung (z. B. in Zeitschriften mit touristischem Schwerpunkt)). Möglichkeiten zur Bewerbung von Dienstleistungen beliebter Reiseportale werden sich zum Beispiel als nützlich erweisen, www.turizm.ru, www.tours.ru, www.travel.ru
Schritt 3
Ein Reisebüro kann auf Franchise-Basis im Rahmen einer Lizenzvereinbarung mit und im Namen eines großen Reiseveranstalters eröffnet werden. Letzterer stellt dem Franchisenehmer (Lizenznehmer) alle notwendigen Anweisungen für die Geschäftstätigkeit, Arbeitstechnologie und Corporate Identity zur Verfügung; rechtliche und sonstige Beratung. Der Franchisegeber bietet auch eine einheitliche Unternehmenswerbung. Der Franchisenehmer wiederum zahlt regelmäßig den im Lizenzvertrag festgelegten Prozentsatz an seinem Gewinn.
Schritt 4
Eine alternative Option kann sein, ein fertiges Geschäft zu kaufen. Dieser Weg ist jedoch oft mit Fallstricken behaftet. Bevor man sich für einen solchen Schritt entscheidet, ist es daher erforderlich, den Jahresabschluss und andere Dokumente sowie den Kundenstamm des für den Erwerb in Betracht kommenden Objekts im Detail zu studieren. Es ist am besten, einen professionellen Geschäftsmakler zu beauftragen, der alle Aspekte des verkauften Unternehmens sorgfältig analysiert.
