Dropshipping ist eine Form der Unternehmensorganisation, bei der Käufer Waren direkt von Lieferanten erhalten, ohne das Lager zu umgehen. Grundsätzlich wird diese Verkaufsform bei der Organisation von Online-Shops verwendet. Der einzige Vermittler zwischen Hersteller und Käufer ist der Inhaber des Online-Shops. Der Versand der Ware erfolgt sofort nach Zahlungseingang direkt vom Lieferanten. Alle Einnahmen bestehen aus der Differenz zwischen den Warenkosten des Herstellers und dem vom Käufer gezahlten Geld.
Dropshipping-Basis
Die wörtliche Übersetzung des Ausdrucks Dropship aus dem Englischen ist Drop Shipping. Direktlieferungen vom Hersteller an den Käufer haben viele Vorteile, von denen der wichtigste das Fehlen einer so teuren Sache wie eines Lagers ist.
Dropshipping basiert auf der Idee, einen eigenen Online-Shop oder eine Online-Auktion zu erstellen. Aber anstatt über Bestände und deren Platzierung im Lager nachzudenken, müssen Sie nur Verträge mit einem oder mehreren Lieferanten (Hersteller oder Großhändler) abschließen.
Einen Lieferanten zu finden, der bereit ist, mit Dropshippern zusammenzuarbeiten, ist nicht so schwierig. Heutzutage setzen immer mehr Industrielle und Großhändler auf die direkte Belieferung des Verbrauchers über einen Zwischenhändler. Tatsache ist, dass viele Großhändler und Industrielle in vielerlei Hinsicht von der Zusammenarbeit mit Dropshippern profitieren. Erstens müssen Sie Ihr Produkt nicht bewerben. Zweitens verschwenden Vermittler keine Zeit mit Anfragen (Liefermethoden, Zahlungsmöglichkeiten, Preise usw.). Im Gegenteil, die nervigen Fragen der Käufer beantworten die Dropshipper selbst.
Auch die Auswahl des richtigen Lieferanten ist ganz einfach: Besuchen Sie einfach deren Websites und wählen Sie das richtige Produkt für Ihr Unternehmen aus. Sie können sich über das Internet für eine Zusammenarbeit bewerben.
Die Erstellung einer Website für einen Online-Shop, deren Aufstieg an die Spitze und die technischen Supportfunktionen können spezialisierten Firmen oder einzelnen Programmierern anvertraut werden. Für einen Unternehmer ist es jedoch besser, Waren selbst mit Waren zu befüllen und die Waren mit einer Anmerkung zu ergänzen.
Auch die Wahl der Preispolitik verbleibt beim Vermittler. Um Kunden zu gewinnen, können zunächst die Preise etwas niedriger sein als die der Wettbewerber. Dann - konzentrieren Sie sich auf den Durchschnittspreis der Wettbewerber.
Im Dropshipping-Geschäft ist der Lieferant für die Verpackung und den Versand der Ware an den Endempfänger verantwortlich. Der Käufer wird jedoch den Besitzer des Online-Shops immer noch nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Ware fragen. Um die Lieferung zu verfolgen, nutzt der Vermittler den Tracking-Service: Jedem Produkt wird eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen, mit der Sie den Weg verfolgen können der Ware in allen Phasen der Lieferung. Diese Nummer wird dem Kunden oft mitgeteilt, damit er zu jeder Tageszeit und Ankunft sehen kann, was mit der Ware ist.
Dropshipping-Programm
Das Schema ist einfach. Es ist bekannt, dass nicht alle großen Hersteller den Einzelhandelsverkauf ihrer Waren betreiben möchten und es vorziehen, die Funktionen der Umsetzung an Partner zu delegieren. Bei einem Direktversand ist ein solcher Partner ein Online-Shop oder eine Online-Auktion. Er stellt auf eigene Kosten einen „Schaukasten“zur Verfügung, führt Marktforschung durch, bewirbt Produkte am Markt, nimmt Bestellungen an und formalisiert Transaktionen.
Nachdem der Vermittler die Zahlung der Ware vom Käufer akzeptiert hat, gehen die Daten über die getätigten Bestellungen und deren Bezahlung sofort an den Hersteller. Letzterer übernimmt die Verantwortung, die Ware ordnungsgemäß zu verpacken und an die angegebene Adresse (an den Käufer) zu liefern. Alternativ kann die Lieferung im Auftrag des Inhabers des Online-Shops erfolgen. Gleichzeitig führt der Ladenbesitzer keine Vorräte und benötigt daher kein Lager.
Vorteile eines Dropshipping-Geschäfts
Die meisten Vorteile dieser Art von Geschäft stehen in direktem Zusammenhang mit dem Fehlen einer Großhandelsverbindung und jeglicher Art von Lager:
- Mit einem Minimum an Startkapital kann ein Direktliefergeschäft aufgebaut werden. Es muss noch etwas Geld investiert werden, aber diese Beträge werden relativ gering sein.
- Minimale finanzielle Risiken für den Vermittler: Er schickt erst nach Erhalt des Geldes vom Käufer Geld zur Bezahlung der Ware an den Hersteller.
- Das minimale Startkapital bedeutet Freiheit von Kreditgebern und Investoren.
- Es besteht keine Notwendigkeit, ein Lager zu führen, sich um Inventar und Reste zu kümmern, einen Lieferservice, Büro- und Büropersonal zu haben.
- Der Lieferant übernimmt die volle Verantwortung für die Lieferung der Ware an den Endverbraucher.
- Ein Vermittler zur Sortimentserweiterung und Preissenkung kann problemlos eine Zusammenarbeit mit mehreren Lieferanten aufnehmen (sofern dies nicht vertraglich verboten ist). Entspricht ein Lieferant nicht den Erwartungen, kann er einfach und schnell ausgetauscht werden.
- Wenn eine Vereinbarung besteht, dass der Lieferant im Namen des Wiederverkäufers liefert, kann er (der Wiederverkäufer) problemlos seine eigene Marke erstellen und bewerben.
- Der Vermittler ist an keine Produktkategorie gebunden. Bei einem kompletten Sortimentswechsel (von Elektronik beispielsweise zur Parfümerie) geht es nur darum, neue Lieferanten zu finden und Waren auf der Website zu ersetzen.
Nachteile eines Dropshipping-Geschäfts
Einige Nachteile des Dropshippings ergeben sich aus den Vorteilen:
- Fehlende Lagerbestände können dazu führen, dass der Lieferant die vom Käufer bestellte Ware im Moment nicht hat. Natürlich wird ein solcher Kunde in den meisten Fällen einfach gehen, um auf einer anderen Website nach dem zu suchen, was er braucht, und der Vermittler wird ihn als Kunden verlieren.
- Im Falle von Verzögerungen oder Schwierigkeiten bei der Lieferung ist der Vermittler dafür verantwortlich. Und solche Fälle kann es viele geben: Verzögerungen bei der Arbeit der Post, Schwierigkeiten beim Zoll und vieles mehr.
- In Russland lassen sich viele Kunden von Online-Shops die Ware gerne noch am Tag der Bestellung liefern. Wenn dies nicht möglich ist, gehen sie einfach auf die Suche nach einem Produkt auf einer anderen Website. Das Problem besteht darin, dass es absolut unmöglich ist, die Lieferung am Tag der Bestellung zu organisieren, wenn sich der Lieferant und der Käufer in verschiedenen Teilstaaten der Russischen Föderation befinden.
- Der Vermittler ist in folgenden Punkten vollständig vom Lieferanten abhängig: Liefergeschwindigkeit, Produktqualität. Daher sollten Sie den Ruf, die Integrität und die Zuverlässigkeit des Herstellers sorgfältig prüfen. Und gleichzeitig über einen Mechanismus nachdenken, um Konflikte mit dem Käufer zu lösen.
- Es ist erwähnenswert, dass der Käufer nicht zuletzt auf die Lieferkosten achtet, und in unserem Land hängt es sehr stark von der Entfernung zwischen Käufer und Hersteller ab.
- Schwierigkeiten mit Kunden zu arbeiten. Der Käufer ist in der Regel sehr wählerisch und wählerisch. Und er stellt gerne die unterschiedlichsten Fragen. Außerdem kaufen laut Statistik von 100 % der Interessenten nur 20-30 % etwas.
Mit dem kompetenten und verantwortungsbewussten Handeln des Vermittlers, mit der effizienten Arbeit des Lieferanten und mit einem gut funktionierenden Vertriebssystem lassen sich all diese Risiken jedoch auf nahezu null reduzieren.
Beliebte Zahlungsmethoden
Wenn ein Wiederverkäufer ein Produkt über eine eBay-Online-Auktion bewirbt, gibt es in diesem Fall nur eine Zahlungsmethode - über das PayPal-Zahlungssystem.
Es gibt viele weitere Zahlungsmöglichkeiten auf der RusDropshipping-Plattform in unserem Land. Dadurch werden potenzielle Käufer angezogen und bestehende gehalten. Zahlungsmethoden umfassen:
- Zahlung per Banküberweisung (von Karte zu Karte, von Konto zu Konto und andere);
- Zahlung mit elektronischem Geld (QIWI, Yandex. Money, WebMoney, Bitcoin und andere);
- Western Union-Überweisungen.
Je mehr Zahlungsmöglichkeiten dem Käufer zur Verfügung gestellt werden, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass er das Produkt kauft. Deshalb sind in letzter Zeit immer mehr neue Zahlungsmöglichkeiten aufgetaucht: mit Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und anderen. Trotzdem bevorzugen mehr als 50% der russischen Käufer die Barzahlung nach Erhalt des Kaufs.
Perspektiven für Dropshipping in Russland
Es sei noch einmal darauf hingewiesen, dass der Erfolg dieser Geschäftsform maßgeblich von der Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit des Lieferanten abhängt. Wie in anderen Ländern gibt es auch in Russland häufig Situationen, in denen ein Vermittler mit der Unzuverlässigkeit des Herstellers oder sogar mit regelrechtem Betrug konfrontiert wird. In Anbetracht der Neuheit dieser Art von Geschäft wurde die Lösung vieler nicht standardmäßiger Situationen nicht ausgearbeitet.
Dropshipping entwickelt sich in unserem Land nicht so intensiv wie in anderen Ländern. Dafür gibt es mehrere Gründe:
- die Neuheit dieser Art von Geschäft, die fehlende Entwicklung aller Nuancen und nicht standardmäßigen Situationen;
- eine große Anzahl skrupelloser Lieferanten, Slobs, die nachlässig mit der Lieferung von Waren umgehen;
- Misstrauen russischer Kunden gegenüber einer neuen Art des Warenverkaufs;
- Unvollkommenheit der Liefermechanismen;
- große Entfernungen zwischen Städten und Regionen, die eine Warenlieferung am Tag des Kaufs unmöglich machen;
- Der Erfolg eines Online-Shops hängt weitgehend von seiner Beförderung an die Spitze der Suchmaschinen ab, und damit haben viele Probleme.
