Es gibt viele Möglichkeiten, Kunden zum Kauf eines Bankprodukts oder einer Bankdienstleistung zu bewegen. Die beliebtesten davon sind: günstige Konditionen, Treueprogramme und Sonderangebote. Vor nicht allzu langer Zeit begannen Finanzinstitute wie Online-Shops, Aktionscodes zu verwenden. Was es ist und welchen Vorteil sie bieten, ist am Beispiel eines Angebots von Sberbank Online leicht zu verstehen.
Marketer und PR-Spezialisten haben den modernen Verbraucher so verwöhnt, dass er beim Einkaufen vor allem auf Aktionsangebote, Rabatte und Geschenke zum Kauf aktiv reagiert. Natürlich wird ein kluger Mensch verstehen, dass der Gewinn des Verkäufers auf die eine oder andere Weise in den Sonderangeboten enthalten ist, da er nicht mit Verlust arbeitet. Es kann das Ziel verfolgen, den Umsatz zu steigern, Lager schnell zu räumen, unbeliebte Waren zu verkaufen usw. Dieser Trend hat sich auf den Online-Verkauf ausgeweitet. Verbraucher erwarten von Online-Angeboten einen Kundennutzen. Gleiches gilt für den Verkauf von Finanzdienstleistungen durch Bankinstitute.
Was ist ein Sberbank-Gutscheincode?
Vor einiger Zeit hat die Sberbank eine Innovation für Benutzer von Sberbank Online eingeführt - Aktionscodes. Aktive Nutzer des Dienstes interessierten sich sofort für dieses Angebot. Schließlich mag ein Experiment auf den ersten Blick profitabel erscheinen, auf lange Sicht sogar sehr profitabel.
Das Wesen der Verwendung von Aktionscodes der Sberbank ist wie folgt: Ein Bankinstitut gewährt einem Kunden ein Privileg in Form von erhöhten Einlagenzinsen oder reduzierten Zinsen für ein Darlehen. Um es zu erhalten, reicht es aus, ein spezielles Wort (eine Kombination von Zeichen) in das entsprechende Feld im persönlichen Sberbank Online-Konto einzugeben.
Für die Sparkasse ist die Einführung des Dienstes zur Freischaltung von Aktionscodes eine gute PR-Aktion. Mit Hilfe der Verteilung und Ziehung solcher Aktionscodes in Quizfragen gewinnt das Kreditinstitut aktiv neue Kunden aus dem Internet-Publikum. Auch treue Kunden, die die Dienstleistungen der Bank schon länger nutzen, werden zum Kauf von Finanzprodukten ermutigt. Zudem sind Kunden auf diese Weise gewöhnungsbedürftiger und beherrschen das Portal bzw. die Anwendung „Sberbank Online“und achten gleichzeitig auf andere Finanzprodukte der Bank. Langfristig wird die Sberbank die Kosten für die Wartung des Netzes ihrer Offline-Repräsentanzen senken können, indem sie den Löwenanteil der Kunden in die Online-Umgebung verlagert.
So finden Sie einen Aktionscode von Sberbank
Am häufigsten werden Codes in den offiziellen Gruppen der Bank in sozialen Netzwerken, beispielsweise VKontakte, verteilt. Sie können die Gruppe abonnieren und dem Newsfeed folgen. Die Einführung einer neuen Einzahlungsart oder die Erneuerung des Kreditzinses in der Sberbank wird meistens von einem Werbeangebot der Bank mit der Verteilung von Werbecodes begleitet. Um den Code zu erhalten, müssen Sie mehrere Fragen beantworten (ähnlich einem Fragebogen): Welchen Kredit werden Sie vor dem Gehaltsscheck verwenden, wie ist es bequemer, mit Geld umzugehen - Bargeld zu haben oder auf einer Karte aufzubewahren usw. Beispielsweise kann ein Promo-Code 0,5% des Jahreseinkommens einer bei Sberbank Online eröffneten Geldeinlage hinzufügen. Der Zweck solcher Tests in sozialen Netzwerken, die von Sberbanks durchgeführt werden, besteht darin, die Kundenbedürfnisse zu ermitteln und den Betrieb der Dienste zu verbessern, neue Produkte einzuführen, die Funktionalität eines persönlichen Kontos zu verfeinern usw.
Der Code kann auch von einer Partnerorganisation und einem Online-Shop angeboten werden. Alle Sonderangebote sind zeitlich begrenzt.
So geben Sie einen Aktionscode ein
Der Aktionscode kann nur nach Autorisierung mit Sberbank Online verwendet werden. Suchen Sie auf der Registerkarte "Einlagen" ein spezielles Feld zur Eingabe der resultierenden Zahlen- und Buchstabenkombination, fügen Sie es ein und drücken Sie die Schaltfläche "OK".
Auch das Feld zur Eingabe von Aktionscodes finden Sie im Reiter "Sonstiges" unter dem Link "Aktionscodes". Der gesamte Vorgang dauert weniger als eine Minute.
Warum braucht die Sberbank solche Innovationen?
Der erste und vielleicht wichtigste Grund sind Wettbewerber, die die Teilnehmer des Kreditmarktes zwingen, neue, moderne Technologien zu entwickeln, um einen potenziellen Verbraucher anzuziehen.
Zweitens muss die Bank bei alten, treuen und inaktiven Kunden das Interesse für neue Produkte wecken.
Drittens interessieren sich die Verbraucher (insbesondere das jugendliche Publikum) immer mehr für das Internet, und Online-Werbung in Form eines Spiels "eine Frage beantworten - einen Preis gewinnen" werden zu einem idealen Weg, um einen potenziellen Verbraucher zu fesseln.
Viertens stimulieren Treueprogramme den Verkauf verwandter Finanzdienstleistungen, wie das Eröffnen einer Einzahlung, das Eröffnen eines Sparschweins, die Einladung eines Freundes, Cashback usw.
