Bevor Sie einen Standort für ein Geschäft auswählen, ist es wichtig, sich für seine Spezialisierung zu entscheiden. Es ist besser, ein Lebensmittelgeschäft in einem Wohngebiet zu eröffnen. Das Antiquitätengeschäft wird in der repräsentativen und ruhigen Innenstadt relevant sein. Am Ortsrand ist ein auf Landschaftsgestaltung spezialisierter Punkt am besten geeignet.
Anleitung
Schritt 1
Wählen Sie die Räumlichkeiten entsprechend der gewählten Spezialisierung des Geschäfts aus. Führen Sie eine Marktforschung über den Standort der Zielgruppe durch, die dieses Produkt konsumiert. Aus der Forschung wird leicht zu verstehen sein, ob Ihr Hauptpublikum kommt oder kommt. Es ist auch notwendig, eine Liste ihrer Verbraucherpräferenzen zu erstellen. Es ist für den Marketingplan erforderlich, in dem das Werbeprogramm angezeigt wird.
Schritt 2
Laden Sie einen Designer ein. Mit seiner Hilfe sind Sie in der Lage, ein Designprojekt zu entwerfen und umzusetzen. In dieser Phase ist es auch wünschenswert, einen technischen Spezialisten hinzuzuziehen, der bei der "Papier" -Anordnung von Handels- und Lagereinrichtungen hilft. Einen solchen Spezialisten finden Sie in dem Unternehmen, in dem Sie dieses Gerät kaufen möchten.
Schritt 3
Personal anstellen. Für Schichtarbeit wird am häufigsten die Brigademethode gewählt. Dementsprechend sollten Sie in jedem Team Kontakt-, Fach- und Führungspersonal haben. Zum Beispiel drei Verkäufer, ein Lader, eine Reinigungskraft und ein Merchandiser. Natürlich ist alles individuell und hängt sowohl von der Spezialisierung des Stores als auch von seiner Bandbreite ab. Überlegen Sie, ob Sie dem Geschäft genügend Zeit widmen können. Alternativ lohnt es sich, einen Manager einzustellen.
Schritt 4
Lösen Sie eine der wichtigsten Fragen - Lieferanten auswählen. Sie sollten in der Lage sein, das für Sie interessante Produkt ohne Unterbrechung zu liefern. Wenn es um Importeure geht, ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen. Wählen Sie Lieferanten nach der Methode „ein Produkt, zwei Lieferanten“aus, und Importeure müssen unterschiedliche Lieferwege für Ihre Stadt haben.
Schritt 5
Durchführung von Schulungen mit Verkäufern und anderen Mitarbeitern des Kontaktbereichs. Denken Sie daran, dass das Schreiben von Servicestandards nur die halbe Miete ist. Es ist wichtig, diese Standards korrekt an Verkäufer zu kommunizieren. Das heißt, ihnen nicht nur Wissen zu vermitteln, sondern auch zu lehren und auch bis zur unbewussten Erfüllung zu arbeiten. In der Sprache der Business Coaches heißt diese Technik „ZUN“(Wissen, Fähigkeiten, Fähigkeiten). Sie können auch externe Experten zu Schulungen einladen.
