Im Zuge der laufenden Reform der kommunalen Dienste wurden die ehemaligen Wohnungsverwaltungen und DEZs in Verwaltungsgesellschaften umbenannt. Leider begannen nur einige von ihnen besser zu arbeiten, die anderen waren fahrlässig und tun dies weiterhin. Aber die Eigentümer von Wohngebäuden haben Rechte, die Sie nutzen können müssen.
Anleitung
Schritt 1
Alle Beziehungen zwischen Einwohnern und der Verwaltungsgesellschaft werden durch das Wohnungsgesetz der Russischen Föderation sowie durch andere Bundesgesetze und -verordnungen geregelt. Dank dieser Unterlagen erfahren Sie beispielsweise, wie oft eine Treppe gereinigt werden sollte, nach welcher Zeit kosmetische und größere Reparaturen sowie weitere Feinheiten durchgeführt werden. Darüber hinaus muss das Versorgungsunternehmen vor Abschluss einer Vereinbarung mit den Mietern den Arbeitsaufwand angeben, für den die Mieter zahlen.
Schritt 2
Dank der erhaltenen Informationen können Sie ein Treffen der Bewohner des Hauses vereinbaren, bei dem Sie entscheiden, welche Arbeiten im Haus zu erledigen sind. Auf der Mitgliederversammlung ist ein Protokoll zu führen, in dem der Versammlungsleiter angibt, wie viele Personen für die Durchführung der Arbeit sind und wie viele dagegen. Dieses Dokument wird von allen Mitgliedern der Versammlung unterzeichnet und dem Leiter der Verwaltungsgesellschaft vorgelegt.
Schritt 3
Wenn die Verwaltungsgesellschaft innerhalb von 10 Tagen nicht geantwortet oder die Bewohner des Hauses nicht zu einem Gespräch eingeladen hat, können Sie sich an die kontrollierenden Organisationen wenden. Dazu gehören: die Abteilung der Stadtverwaltung für die Kontrolle über Verwaltungsgesellschaften, die Staatsanwaltschaft der Stadt.
Schritt 4
Sie können sich sowohl mündlich als auch schriftlich bewerben. Bei mündlichen Gesprächen, beispielsweise telefonisch, müssen Sie Ihren vollständigen Namen und den gesamten Inhalt der Frage angeben. Eine solche Nachricht muss in das Bürgerantragsregister eingetragen werden, wonach eine Prüfung durchgeführt wird. Laut Gesetz sollte die Frist für die Prüfung einer Beschwerde nicht mehr als 30 Tage betragen.
Schritt 5
Wenn alle Optionen bestanden und ausprobiert wurden, lohnt es sich, mit einer Klageschrift vor Gericht zu gehen. Wenn Sie nicht über die erforderlichen Kenntnisse verfügen, um eine Klageschrift zu verfassen, wenden Sie sich an einen Anwalt. In vielen Städten gibt es öffentliche Menschenrechtszentren, in denen alle Beratungen kostenlos sind.
