Wenn es notwendig ist, ein Produkt in einem Online-Shop zu kaufen, haben Käufer möglicherweise Angst, Opfer einer Täuschung zu werden, so dass viele Menschen den Kauf lieber nach Erhalt bezahlen. Diese Zahlungsmethode nennt sich Nachnahme.
Was ist Nachnahme
Die meisten abgelegenen Einzelhändler, die Kunden anziehen möchten, machen bestimmte Zugeständnisse und erklären sich damit einverstanden, Waren gegen Bezahlung zu verkaufen. In diesem Fall tragen sie ein gewisses Risiko und können Verluste erleiden, wenn der Kunde den Kauf im letzten Moment verweigert. Der Käufer hingegen ist bei einem solchen Kauf vor skrupellosen Verkäufern geschützt, so dass auch die vorsichtigsten und misstrauischsten Personen Waren per Nachnahme über die russische Post bestellen können, ohne etwas zu riskieren.
Der Inhalt des Pakets bleibt unversehrt, bis der Besitzer es erhält, und die Postmitarbeiter können nicht feststellen, was sich darin befindet. Sie können Waren auf der Website des Online-Shops oder auf einem normalen Postformular bestellen. Im entsprechenden Fenster müssen Sie vermerken, dass die Sendung nach Erhalt bezahlt wird.
Um nicht ratlos zu sein, rechnet das Unternehmen oft einen bestimmten Prozentsatz in die Kosten eines solchen Produkts ein, um die mögliche Rücksendung eines nicht reklamierten Produkts zu decken. Dies kann mit einem höheren Preis für Nachnahmeartikel verbunden sein. Außerdem hat das Unternehmen das Recht, zusätzliche Beschränkungen in Bezug auf Warenkategorien, Bestellmenge und Wohnort des Empfängers einzuführen. In der Regel beinhalten die Kosten für die Nachnahme in der Regel den Preis der Ware und die Kosten für die Zustellung an den Empfänger, eine Bestellung per Nachnahme durch die Russische Post ist nur innerhalb des Territoriums der Russischen Föderation möglich.
So erhalten Sie ein Paket per Nachnahme
Wenn die Bestellung auf der Website des Online-Shops getätigt wurde, informiert seine Verwaltung den Kunden per SMS über den Status der Bestellung. Bei der Abfahrt wird auf der Website der Russischen Post eine Identifikationsnummer des Pakets generiert, anhand derer Sie seinen Standort und seinen aktuellen Zustand verfolgen können. Dazu müssen Sie auf die offizielle Website der Russischen Post gehen und die gewünschte Nummer in das vorgeschlagene Feld eingeben.
Beim Eintreffen des Pakets am Lieferort erhält der Käufer eine Benachrichtigung, die die Adresse der Poststelle angibt, bei der Sie mit einem Personalausweis erscheinen müssen. Nach Erhalt des Pakets müssen Sie eine Quittung ausfüllen und für den Empfang unterschreiben. Die Zahlung für die Ware und die Lieferung erfolgen gleichzeitig.
Um sich gegen Heirat zu versichern, sollten Sie das Paket im Beisein eines Postangestellten öffnen. Wenn ein Produkt von schlechter Qualität gefunden wird, müssen Sie eine Reklamation einreichen, den Postmitarbeiter zur Unterschrift auffordern, einen Brief an den Absender senden und von ihm eine Entschädigung verlangen. Laut Gesetz kann die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an den Verkäufer zurückgegeben werden.
