Viele Unternehmer investieren in Werbung und Verkaufsförderung, aber nicht jeder überwacht die Wirksamkeit dieser Investitionen. Wie? Wozu? Warum? Dies sind die Fragen, die von einer Führungskraft beantwortet werden müssen, die beginnt, in Werbung und Unternehmensförderung zu investieren. Nur durch das Verfolgen einiger Parameter kann man sagen - "funktioniert oder nicht", "effizient oder nicht".
Anleitung
Schritt 1
Bevor Sie die Wirksamkeit von Investitionen in Werbung und Verkaufsförderung berechnen, müssen Sie einige Parameter bestimmen. Jene. definieren Dienstleistungen, Waren für jede Art von Werbung oder Verkaufsförderung. Platzieren Sie beispielsweise Informationen über die Werbeaktion für das Verkaufsvolumen von Stiften auf Ihrer Website und platzieren Sie die Informationen, dass Sie Super-Tagebücher haben, auf Broschüren. Jedes einzelne Werbemittel hat seine eigenen Informationen!
Schritt 2
Zeichnen Sie eine Tabelle, in der Sie Zeile für Zeile alle Kommunikationsmittel mit potenziellen Kunden angeben:
Website, Banner, SMS-Versand, Radiowerbung, Ausstellungsbeteiligung (Verteilung von Visitenkarten), Internet-Sites (wenn auf jeder einzelnen Site eindeutige Informationen zu Ihrer Person platziert sind).
In den Spalten erfassen Sie Daten nach Wochen, Monaten usw. bis zum Jahresende bzw. der Gültigkeit der Informationsbuchungsperiode. Es ist notwendig, die Ergebnisse nach Zeiträumen zusammenzufassen: Woche, Monat, Jahr.
Schritt 3
Es ist auch notwendig, die Kosten für eine bestimmte Platzierung von Informationen anzugeben, aber es ist besser, dies auf einem anderen Blatt der Excel-Tabelle zu tun.
Sie müssen auch die Anzahl der Verträge angeben.
Schritt 4
Starten Sie eine Anzeige oder etwas anderes, setzen Sie sich neben das Telefon oder den Computer und zeichnen Sie auf, wer angerufen hat. Der Kunde kann nicht immer genau sagen, wo er Informationen über Sie und Ihr Produkt gesehen hat. Aber da Sie alles richtig platziert haben, brauchen Sie nicht mehr zu fragen.
Sie riefen an und fragten nach den Stiften - kreuzen Sie die Felder "Datum" und "Ort" an. Nach den Tagebüchern gefragt - notieren Sie die Zellen "Datum" und "Broschüre".
Vergessen Sie nicht, die Höhe der Verträge festzulegen. Auf diese Weise bauen Sie einen "Sales Funnel" auf und bestimmen, welche Art von Kundenstrom und woher er kommt.
Schritt 5
Zwei Blätter für den Verkaufstrichter und für die Höhe der Verträge werden in einer Übersichtstabelle zusammengefasst - die Werbekosten und die Einnahmen aus dieser Werbung.
Und erst danach können Sie herausfinden, welche Methode zu einem größeren Kundenstrom und einer großen Anzahl von Verträgen führt.
Aber Sie sollten nicht aufhören, regelmäßig die Informationen zu ändern, die auf verschiedenen Kommunikationsmitteln mit Kunden veröffentlicht werden. Es kann sich herausstellen, dass:
- diese Ressource bringt nicht die richtige Rendite;
- Eine Information über eine andere Ressource kann mehr Einkommen bringen.
