VTB 24 ist eine der größten russischen Banken, die ihre Dienstleistungen über zahlreiche Filialen sowie online anbietet. Auf Wunsch können Kunden die mobile Bank VTB 24 anschließen, um den vollen Service in verschiedene Richtungen zu erhalten.
Um sich mit der mobilen Bank VTB 24 zu verbinden, müssen Sie Kunde dieser Organisation sein. Sie können es erst werden, wenn Sie einen Vertrag über die Eröffnung eines Bankkontos abgeschlossen und eine Debit- oder Kreditkarte erhalten haben. Um die Papiere zu erhalten, besuchen Sie die nächstgelegene VTB 24-Filiale und wenden Sie sich mit einem entsprechenden Antrag unter Vorlage Ihres Reisepasses an das Personal.
Als erster Schritt wird allen Neukunden angeboten, einen weiteren Vertrag zur Anbindung an den VTB-Online-Dienst abzuschließen. Dies ist eine kostenlose Option, mit der Sie die meisten Dienste der Bank aus der Ferne über die Website https://online.vtb.ru nutzen können. Die Bankkarten- oder Kontonummer des Kunden wird als Login für den Zugang zum persönlichen Konto verwendet und ein temporäres Passwort, das später von Ihnen selbst eingesehen werden kann, wird von Bankmitarbeitern bei der Unterzeichnung von Papieren bereitgestellt.
Die Mobile Bank ist eine Anwendung für Smartphones und Tablets, eigentlich eine spezielle vereinfachte Version des Internetdienstes VTB-Online. Die Anwendung ist auf den Betriebssystemen iOS, Android und Windows Phone verfügbar. Um den Dienst in Zukunft nutzen zu können, benötigen Sie ein aktives mobiles Internet. Sie finden das Programm über den Online-Shop Ihres Geräts. Es reicht aus, "VTB" in die Suchleiste einzugeben und die offizielle Anwendung der Bank auszuwählen, um deren Installation zu starten.
Starten Sie Mobile Banking und melden Sie sich beim Service an. Verwenden Sie als Login die Nummer einer gültigen Bankkarte oder eine eindeutige Kundennummer (UNK), die im Servicevertrag angegeben ist. Das Passwort zur Eingabe des Kontos wird an Ihre Mobiltelefonnummer gesendet. Wenn der SMS-Verteiler nicht verfügbar ist, rufen Sie die kostenlose Hotline der Bank 8 (800) 100-24-24 an, wählen Sie den Bereich „Konten, Einlagen, Internetbanking“und folgen Sie den Anweisungen. Denken Sie aus Sicherheitsgründen daran, Ihr Passwort zu ändern, wenn Sie sich zum ersten Mal in die App einloggen.
Folgende Services stehen den Kunden in der VTB 24 Mobile App zur Verfügung:
- Zahlung für Versorgungsunternehmen, Internet, TV und Mobilfunk;
- Einholen von Kontoauszügen und Karten;
- Überweisungen von Karte zu Karte oder von Konto zu Konto (sowohl innerhalb des Bankennetzes als auch an andere Banken);
- Eröffnung von Einlagen und Sparkonten, deren Verwaltung;
- Suche nach den nächsten Geldautomaten;
- Wechselkurse und Währungsumtausch online anzeigen.
Die Registrierung in VTB-Online und das Erhalten eines Links zum Download einer mobilen Anwendung ist auch bei Nutzung von Geldautomaten des VTB 24-Netzes möglich. Geben Sie Ihren PIN-Code für Ihre Bankkarte ein, gehen Sie in den Bereich „Einstellungen“und klicken Sie auf den Punkt „Login und Passwort für VTB-Online“. Wählen Sie den gewünschten Dienst aus und aktivieren Sie ihn durch erneute Eingabe des PIN-Codes.
