Bei Verlust einer Plastikkarte ist es erforderlich, die Bank anzuweisen, die Kontooperationen schnellstmöglich zu sperren und mit einem schriftlichen Antrag deren Wiederherstellung zu beantragen.
Anleitung
Schritt 1
Blockieren Sie eine verlorene oder gestohlene Plastikkarte. Rufen Sie dazu die Bank an, die Ihnen dieses Settlement-Tool ausgestellt hat, folgen Sie den Anweisungen des Anrufbeantworters oder warten Sie auf die Antwort des Operators. Die Telefonnummer der Bank finden Sie auf ihrer offiziellen Website, der Kontosperrdienst wird von den meisten Organisationen rund um die Uhr angeboten.
Schritt 2
Beachten Sie, dass bei Verlust der Karte im Ausland die Möglichkeit besteht, dass sie zum Kauf von Waren und zur Bezahlung von Dienstleistungen in Außenhandelsunternehmen oder für Einkäufe über das Internet verwendet wird. Um diese Transaktionen zu verhindern, ist es notwendig, die Kartennummer in die internationale Stoppliste einzutragen. Dies erfolgt nur mit schriftlicher Zustimmung des Kunden, die Bank erhebt für die Leistung eine Provision, deren Höhe im Kartendienstleistungsvertrag festgelegt ist.
Schritt 3
Besuchen Sie die nächste Filiale Ihrer Bank. Geben Sie dem Mitarbeiter einen Ausweis. Erkläre die Situation.
Schritt 4
Füllen Sie einen Antrag des etablierten Formulars über den Verlust einer Plastikkarte aus. Um die Karte neu auszugeben, markieren Sie die entsprechenden Kästchen. Wenn Sie Ihre Karte nicht wieder einsetzen möchten, lassen Sie sich auszahlen und schließen Sie Ihr Konto.
Schritt 5
Holen Sie sich eine neue Karte in die Hand. Banken stellen Plastikkarten innerhalb von 3-10 Werktagen aus. Auf der Rückseite unterschreiben, sich den neuen PIN-Code auf der Innenseite des lichtdichten Umschlags merken, nicht einmal an die Bankmitarbeiter weitergeben.
Schritt 6
Zahlen Sie die Provision für die Neuausstellung Ihrer Plastikkarte. Wenn Ihr Konto über genügend Guthaben verfügt, um diesen Service zu bezahlen, wird der Betrag automatisch abgebucht. Die Höhe der Provision für die Neuausstellung der Karte ist im Servicevertrag für Ihren Plastikkartentyp festgelegt.
Schritt 7
Denken Sie daran, dass Sie die Bank benachrichtigen und zur Vernichtung übergeben müssen, wenn eine zuvor verlorene Karte nach der Neuausstellung wiedergefunden wurde.
