Einige Benutzer von Kreditdiensten der Sberbank erhalten beim Versuch, Einkäufe zu bezahlen oder Bargeld abzuheben, die Meldung "Abbuchung von einer Sberbank-Kreditkarte ist verboten". In einer solchen Situation müssen Sie den Grund für die Sperrung ermitteln und die Bank kontaktieren, um das Problem frühzeitig zu lösen.
Kreditkartenprobleme Credit
Der häufigste Grund für die Sperrung einer Kreditkarte ist das Ablaufdatum, das auf der Vorderseite der Kreditkarte angegeben ist. Es ist notwendig, die Bank aufzusuchen und eine neue Kartenausstellung zu beantragen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie Ihre persönlichen Daten und ggf. die Kreditwürdigkeit erneut bestätigen müssen.
Stellen Sie sicher, dass die Karte nicht verloren gegangen ist oder in falsche Hände geraten ist. Die Sperrung bei Verlust erfolgt auf Wunsch des Auftraggebers selbst. Denken Sie daran, dass Sie auch dann, wenn Sie eine verlorene Karte finden, diese nicht mehr verwenden können. Wenn die Kreditkarte den Einbrechern in die Hände gefallen ist und diese versucht haben, den PIN-Code zu knacken oder verdächtige Beträge von der Karte abgebucht werden, übernimmt die Bank die Sperrung selbst. Wenden Sie sich an die nächstgelegene Niederlassung, um alle Umstände zu erfahren.
Verstoß gegen Klauseln des Kreditvertrags
Lesen Sie unbedingt Ihren Kreditvertrag noch einmal durch. Es sollte die Höhe des Darlehens und die Regeln für seine Verwendung klar festlegen. Es gibt beispielsweise Kredite mit und ohne Überziehung. Im ersten Fall kann der Kunde auch bei einem Null- und Negativsaldo auf der Karte weiterhin Bargeld abheben und Einkäufe bezahlen. Anschließend müssen Sie nur noch monatliche Zahlungen leisten, um die Schulden zu begleichen. Im zweiten Fall steht dem Kunden nur ein bestimmter Betrag zur Verfügung, der verwendet werden kann. Sobald alle Gelder aufgebraucht sind, setzt die Bank Zahlungen auf der Karte aus, bis ein bestimmter Betrag auf ihr hinterlegt ist.
Die Anzahl und Höhe der Zahlungen zur Kreditrückzahlung ist die zweitwichtigste Klausel des Vertrages, die Sie im Detail kennen müssen. Die Bank überwacht immer, wie gut der Kunde die entstandenen Schulden zurückzahlt, und wenn nicht genügend Geld monatlich eingezahlt wird, kann die Karte auch bei einem bestimmten Betrag gesperrt werden. Es ist wichtig, die monatlichen Zinsen im Rahmen des Vertrages nicht zu vergessen. Die Rückzahlung muss zwingend unter Berücksichtigung dieser Belastungen erfolgen.
Jeder Kunde hat individuell die Möglichkeit, monatlich Bargeld von einer Kreditkarte abzuheben. Beispielsweise kann gemäß der Vereinbarung ein Auszahlungslimit von 50.000 Rubel, 100.000 Rubel oder ein anderer Betrag angewendet werden. Wenn Sie das verwendete Guthaben nicht im Auge behalten, kann es zu einer Kartensperrung für einen Monat oder länger kommen.
Finanzielle und andere Probleme
Verlassen Sie sich nicht darauf, dass die ausgestellte Kreditkarte unabhängig von Ihrer aktuellen finanziellen Situation dauerhaft verfügbar ist. Zunächst überwacht die Bank die berufliche Tätigkeit ihrer Kunden genau. Ihre Mitarbeiter rufen regelmäßig Organisationen an, in denen Kreditnehmer beschäftigt sind (diese Informationen werden immer vor der Kreditvergabe angefordert). Stellt die Bank fest, dass Sie gefeuert oder sogar herabgestuft wurden, kann sie dem Kredit besondere Beschränkungen bis hin zur vollständigen Sperrung der Kreditkarte auferlegen.
Wenn Sie also von Ihrem Job entlassen wurden, versuchen Sie so schnell wie möglich einen neuen Job zu bekommen. Informieren Sie die Bank unbedingt über die entstandene Situation: Ehrliche und verantwortungsvolle Kunden treffen sich oft auf halbem Weg und bieten die Möglichkeit, Probleme innerhalb einer bestimmten Frist zu lösen. Gleiches gilt für die Änderung Ihrer persönlichen Daten: Wenn Sie kürzlich Ihren Wohnort, Ihre Wohn- oder Arbeitstelefonnummer oder sogar Ihren Nachnamen geändert haben, teilen Sie dies der Bank so schnell wie möglich mit. Nachdem sie den Kunden aus den Augen verloren hat, sperrt die Organisation sofort Kreditkonten und sendet eine Anfrage an die Strafverfolgungsbehörden, um eine Person zu finden, die verdächtigt wird, sich der Schuldentilgung zu entziehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Schulden für Stromrechnungen, Verkehrs- und Verwaltungsstrafen haben. Gleiches gilt für Ihre nächsten Angehörigen. In solchen Situationen können Gerichtsvollzieher Kredit- und sogar normale Girokonten sperren, indem sie eine Anfrage an die Bank senden. Der Schuldner (oder seine nächsten Verwandten, die sich in einer solchen Situation befinden) müssen die Schulden ganz oder teilweise begleichen, um wieder Zugang zu seinen Finanzen zu erhalten.
