Die Möglichkeit, den Betrag auf dem Konto herauszufinden, hängt von der jeweiligen Bank, dem Produkt und den Dienstleistungen ab, die der Kunde in Anspruch nimmt. Zu diesem Zweck können Sie eine Bankfiliale besuchen, ein Konto über einen Geldautomaten überprüfen, wenn Sie eine Karte besitzen, Internetbanking, per Telefon oder SMS.
Anleitung
Schritt 1
Zeigen Sie beim Bankbesuch dem Betreiber Ihren Reisepass und, falls Sie eine Karte oder ein Dokument besitzen, das die Transaktionen auf dem Konto widerspiegelt (zum Beispiel ein Sparbuch) und teilen Sie mit, dass Sie den Saldo auf dem Konto erfahren möchten.
Bei vielen Kreditinstituten können diese Informationen in jeder Filiale im ganzen Land erteilt werden, aber in einigen - nur in begrenzter Anzahl oder nur in derjenigen, in der das Konto eröffnet wurde.
Schritt 2
Um den Saldo des mit der Karte verknüpften Kontos über einen Geldautomaten zu überprüfen, führen Sie es in das Gerät ein, geben Sie den PIN-Code ein und wählen Sie im Menü auf dem Bildschirm die Option „Kontostand“oder mit einem anderen Namen mit ähnlicher Bedeutung.
In den meisten Fällen bietet ein Geldautomat die Wahl, Informationen auf dem Bildschirm anzuzeigen oder auf einen Scheck zu drucken, einige stellen sofort einen Scheck mit einem verfügbaren Betrag aus.
Schritt 3
Wenn Sie über Internetbanking verfügen, melden Sie sich beim System an. Wenn Informationen zu Konten und Salden für jedes nicht sofort geöffnet werden, wechseln Sie zur entsprechenden Registerkarte der Schnittstelle.
Schritt 4
Die telefonische Prüfung des Kontos erfolgt nach Autorisierung im Contact Center der Bank (diese können automatisch per Nummer autorisieren, aber nicht alle Banken). Anschließend setzen Sie gemäß den Anweisungen des Autoinformers den erforderlichen Befehl.
Wenn eine SMS-Benachrichtigung möglich ist, folgen Sie den Anweisungen, die Sie beim Verbinden mit der mobilen Bank erhalten. Sie werden in der Regel auf der Website des Kreditinstituts veröffentlicht. Sie müssen eine SMS an eine kurze Handynummer senden, die leer ist oder den in der Anleitung empfohlenen Inhalt enthält. Informationen zum Kontostand erhalten Sie in einer Antwortnachricht.
