Das englische Wort „billing“bezeichnet gleich mehrere Konzepte, die ein recht breites Anwendungsspektrum haben – von der Ornithologie bis zur Versicherungsmedizin. Aber die meisten Menschen in unserem Leben sind heute mit ihrem Wert konfrontiert, der sich auf die Bezahlung jeglicher Dienste bezieht - zum Beispiel Mobilfunk oder Internetzugang.
Billing in diesem Sinne ist ein ganzer Komplex von Vorgängen, der Soft- und Hardware sowie rechtliche und bankmäßige Unterstützung für alle Zahlungsannahmeverfahren erfordert. Daher sind nur große Anbieter von Diensten damit beschäftigt, ihre eigene Abrechnung zu organisieren, und die meisten Firmen und Einzelpersonen nutzen die Dienste spezialisierter Abrechnungsunternehmen. Der grundlegende Abrechnungsprozess besteht darin, die Anzahl der dem Benutzer bereitgestellten Dienste zu messen. Handelt es sich um einen Zugang zum Internet oder ein Telefongespräch, dann misst die Software des Anbieters dieses Dienstes die Gesprächszeit oder die im globalen Netz verbrachte Zeit. Und zum Beispiel beim Kauf von Büchern, Programmen oder dem Zugriff auf eine kostenpflichtige Seite im Internet wird nicht die Zeit gemessen, sondern die Anzahl der gekauften Einheiten. Dann berechnet die Software des Abrechnungsunternehmens automatisch die Kosten für einen solchen Dienst gemäß den im Programm eingegebenen Tarifen. Im gleichen automatischen Modus stellt das Programm nach einem zuvor eingegebenen Zeitplan dem Käufer eine Rechnung zur Zahlung der erworbenen Dienstleistungen und dem Verkäufer zur Überweisung des Erlöses aus, wobei die vereinbarte Zahlung für den Betrieb dieses Systems abgezogen wird. Auch der Geldeingang von Käufern wird vom Billing Center Softwarepaket berücksichtigt. In unserem modernen computergestützten Leben beginnen täglich immer mehr private Unternehmer und Unternehmen, bezahlte Dienstleistungen über elektronische Zahlungssysteme zu erbringen. Daher besteht ein wachsendes Interesse an Abrechnungsunternehmen, die den technischen Teil dieses oben beschriebenen komplexen Prozesses übernehmen. Es gibt bereits Dutzende solcher Unternehmen, und wenn Sie sich zum Beispiel dafür entscheiden, Ihr eigenes Produkt über das Internet zu verkaufen, müssen Sie einige Zeit auf die Auswahl der Abrechnung verbringen. Sie müssen miteinander konkurrieren und immer einfachere Möglichkeiten zur Anbindung ihrer Systeme an jedes Geschäftsprojekt und günstigere Servicebedingungen schaffen, sodass es keinen klaren Marktführer gibt. Bei der Auswahl eines Abrechnungsunternehmens sollten Sie zunächst auf die Zahlungsmethoden achten, die es Ihren zukünftigen Kunden zur Verfügung stellen kann. Das maximale Set umfasst bis zu einem Dutzend elektronischer Zahlungssysteme (Webmoney, Yandex-money, PayPal usw.), mehrere internationale Kreditkartensysteme (Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro usw.). Die Möglichkeit, per Banküberweisung, Scheck, Anruf auf eine kostenpflichtige Handynummer zu bezahlen, gehört ebenfalls zum Leistungsspektrum von Abrechnungsunternehmen. Weitere wichtige Merkmale bei der Auswahl sollten die Kosten der Dienstleistungen des Unternehmens selbst, seine Zuverlässigkeit (gute Geschäftshistorie) und die Verfügbarkeit von technischem Support sein.
