Die Krise von 2008 hat den Arbeitsmarkt für Promotion-Spezialisten durcheinander gebracht: In vielen Unternehmen wurden Vermarkter entlassen, weil sie sich nicht erklären konnten, welchen Nutzen ihre Tätigkeit für die Organisation hätte. Jetzt spüren sie wieder das Damoklesschwert über sich. Und Arbeitgeber können dies zu ihrem Vorteil nutzen – es ist an der Zeit, Marketer dazu zu bringen, mit höheren Renditen zu arbeiten. Wie kann man Promotion-Spezialisten im gleichen Budget am besten entsorgen?
Vor der Krise gaben viele Organisationen Geld für einfache Werbekampagnen aus: Veröffentlichungen in Spezialmagazinen, Ausstellungen, Konferenzen. Die Aufgabe des Vermarkters besteht darin, einen Weg zu finden, um den Käufern ein kommerzielles Angebot zu niedrigeren Kosten zu unterbreiten. Es ist besser, wenn Wettbewerber diese Methode noch nicht genutzt haben. Das Geheimnis besteht darin, das Verhalten des Klienten so detailliert wie möglich zu beschreiben.
Dieser Ansatz half Vermarktern, einen neuen Werbekanal für die Sberbank zu finden, bei dem die Platzierungskosten zehnmal niedriger waren als geplant. Die Bank veranstaltete jährlich eine Kampagne für Wirtschaftsführer - sie senkte die Zinssätze für Kredite für kleine und mittlere Unternehmen. Die Hauptkunden sind Laden- und Kioskbesitzer. Sie brauchen Geld, wenn das Hauptgeld für den Kauf der nächsten Warencharge ausgegeben wird. Den Buchhaltern der Großhandelsstützpunkte wurde ein Stapel gewöhnliches Büropapier zum Drucken von Rechnungen und Rechnungen vorgelegt. Auf einer Seite jedes Blattes waren Informationen über den Bestand geschrieben. Siebenmal wurden die Pläne zur Neukundengewinnung übertroffen.
Die Vermarkter des Unternehmens locken Besucher auf die Website, und die Wirksamkeit der Arbeit wird durch Besuche bewertet. Dadurch weiß das Unternehmen, woher mehr Besucher kommen, weiß aber nicht, woher mehr Kunden kommen. Site-Besucher rufen einfach im Büro an. Sie müssen also nachverfolgen, welcher Besuch in einen Anruf umgewandelt wird.
Der Cloud-Unternehmenskommunikationsdienstleister Mango Office teilte sein Marketingbudget normalerweise in die Hälfte auf Kontext- und Bannerwerbung, aber nach Durchführung dieses Vorgangs stellte sich heraus, dass Klicks von kontextbezogener Werbung drei Viertel der Anrufe und Klicks von Bannern ausmachten – nur ein Viertel. Da mehr interessierte Käufer über kontextbezogene Anzeigen kommen, müssen Sie mehr dafür ausgeben als für Banner. Das Budget wurde zugunsten kontextbezogener Werbung umgeschichtet.
Mit Hilfe eindeutiger virtueller Nummern können Sie nicht nur Online-Werbung, sondern auch Direktwerbung, Konferenzen und Ausstellungen kennzeichnen.
Der erste Plan des Vermarkters besteht darin, diese Zielgruppe zu finden
Der Inhaber des Veredelungslagers SuperStroy hat seinen Mitarbeitern die Aufgabe gestellt, den Umsatz innerhalb von 3 Monaten nach dem Start der Anzeige zu verdoppeln. Wenn die Shabashniki begannen, Baumaterialien im Laden zu kaufen, wäre das Problem gelöst, aber wie üblich bevorzugten sie Großhandelsbasen.
Beobachtungen haben gezeigt, dass Schabashniks ständig zusammenbrechen und ihr Werkzeug verlieren. Die Stützpunkte liegen am Ortsrand, auf dem Weg dorthin gibt es ständig Staus. Gleichzeitig waren in der im Zentrum gelegenen „SuperStroy“Werkzeugbestände nicht gefragt. Eine Coupon-Aktion „Scheck“wurde gestartet – „Im Zentrum kaufen, Schecks gegen ein Instrument eintauschen“. Je mehr Käufe die Schabaschniks tätigten, desto ernstere Werkzeuge erhielten sie als Gegenleistung für die gesammelten Schecks. Damit wurde das Umsatzwachstumsziel in drei Wochen statt in drei Monaten erreicht.
Wie man Besucher in Käufer umwandelt
Unternehmenswebsites sind dumme Verzeichnisse, die Besucher nicht zum Handeln auffordern. Definieren Sie zunächst eine Liste dieser Aktionen und beginnen Sie mit der Arbeit.
Vermarkter erhöhten den Verkehr auf die Seite des Fensterherstellers "Steklodom", aber der Umsatz stieg nicht. Es wurde eine Liste mit 80 gezielten Aktionen erstellt. Drei von ihnen wurden ausgewählt: „Anruf beim Call-Center“, „Anfrage an den Vermesser“, „Frage an die Kundenabteilung“.
Mit Hilfe einiger Internetdienste wurden die Aktionen der Besucher analysiert. Es stellte sich heraus, dass Besucher ein oder zwei Seiten kennen lernten und dann die Seite verließen, ohne kommerzielle Angebote zu erhalten. Diese Daten wurden verwendet, um das Design der Seite und das Layout der Zielschaltflächen zu ändern. Mit Hilfe von Texten und Interface-Design begann die Site, den Besuchern zu erklären, was sie tun müssen, wie es geht und was sie am Ende bekommen. Infolgedessen ist die Anzahl der Anrufe von der Site um das Eineinhalbfache gestiegen und die Anzahl der Anrufe bei den Vermessern hat sich verdoppelt.
Wenn Ihr Unternehmen keinen Vermarkter hat, ist es an der Zeit, seinen Job zu übernehmen. Bald wird es viele freie Spezialisten auf dem Markt geben, die bereit sind, mit vollem Einsatz zu arbeiten. Sie müssen nur das Beste auswählen.
