Wenn Neulinge in eine Vertriebsorganisation kommen, können sie nicht schnell navigieren und verstehen, wie sie potenzielle Kunden über das Produkt informieren. Sie scheinen nicht zuzuhören oder gleichgültig zu bleiben. Aber das Wort "präsent" ist der Schlüssel zum Erfolg. Der Verkauf eines Produkts erfordert wie jedes kreative Unterfangen Inspiration.
Anleitung
Schritt 1
Untersuchen Sie Ihr Produkt. Sie sollten seine Eigenschaften, Vor- und Nachteile verstehen. Wenn Sie ein großes Sortiment an Produkten verkaufen, teilen Sie es gedanklich in logische Gruppen auf. Brechen Sie auf, um sich an die ähnlichen Eigenschaften der Produkte innerhalb jeder Gruppe zu erinnern.
Schritt 2
Werde ein Beobachter. Beeilen Sie sich nicht, sofort mit potenziellen Käufern zu kommunizieren. Sie sind noch nicht bereit für solche Gespräche. Beobachten Sie, wie ein erfahrener Kollege ein Produkt verkauft. Versuchen Sie zu begreifen, wie er das Gespräch beginnt, wie er die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden herausfindet, wie er über das Produkt spricht. Sie brauchen nur einen Tag für eine solche Schulung und versuchen zu verstehen, wie Ihr Kollege die Eigenschaften des Produkts mit den Problemen des Käufers verbindet. Sie werden feststellen, dass Sie beim Verkauf nicht alles sagen müssen, was Sie über das Produkt wissen. Es reicht aus, dem Käufer zu zeigen, wie er mit Hilfe dieses Produkts die aktuellen Probleme loswerden kann.
Schritt 3
Bitten Sie einen Kollegen, bei Ihrem ersten Gespräch mit einem Kunden anwesend zu sein. Sie können sicher sein, dass er Sie im Fehlerfall unterstützt. Am wichtigsten ist, dass Sie nach dem Verkauf von einem Kollegen beraten werden, wie Sie Ihre Arbeit verbessern können.
Schritt 4
Beginnen Sie selbst zu arbeiten. Sie wissen genug über das Produkt. Um es dem Kunden effektiv zu liefern, sind zwei Dinge zu beachten. Arbeite zunächst mit Enthusiasmus. Zweitens drängen Sie dem Kunden nicht Ihren Standpunkt auf.
