Weltweit findet vom 24. August bis 12. September 2018 die Jeans Fest Kampagne in den Stores der Marke Colins statt. Die Idee hinter dem Jeans Fest ist folgende: Beim Jeanskauf an der Kasse wird ein Rabattgutschein für den nächsten Einkauf ausgegeben. Der Rabatt variiert zwischen 20 und 50%.
So geben Sie die Jeans zurück, auf deren Grundlage der Coupon ausgestellt wurde.
Wenn Sie Jeans gekauft haben und der Gutschein noch nicht verwendet wurde
Gemäß den Bedingungen des Colins-Shops können Sie ungetragene Kleidung innerhalb eines Monats umtauschen oder zurückgeben. In diesem Fall müssen alle Etiketten vorhanden sein. Wenn Sie in den Laden gehen, müssen Sie den zurückzugebenden Artikel, einen Coupon, einen Scheck, einen Reisepass und, wenn der Kauf mit einer Bankkarte bezahlt wurde, auch mitführen. Zu Beginn muss die Jeans zur Begutachtung vorgelegt werden. Wenn sie beispielsweise nur aufgrund von Größenunterschieden geändert werden müssen, werden von den oben genannten Dokumenten nur Jeans und ein Scheck benötigt und der Coupon bleibt erhalten. Wenn Sie sie jedoch nur zurückgeben müssen, füllen sie zuerst einen Antrag auf Rückerstattung aus, in dem die Details des Schecks und des Reisepasses angegeben sind, nehmen Sie den Coupon und geben Sie das Geld zurück.
Wenn du Jeans gekauft hast und der Coupon bereits verwendet wurde
Wenn Sie nur eine Jeans gegen eine andere Größe umtauschen müssen, wird gegen Vorlage der Jeans in marktfähigem Zustand und der Quittung eine Ersatzlieferung vorgenommen. Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, müssen Sie nicht nur die Jeans selbst zurückgeben, sondern auch alle anderen Dinge, für die auf dem Coupon ein Rabatt gewährt wurde. Dies jedoch unter der Bedingung, dass genau diese Dinge noch nicht in Gebrauch waren und die Tags nicht entfernt wurden. Wurden diese bereits in Anspruch genommen oder besteht keine Rückgabepflicht, wird zunächst zusätzlich zu den Bahntickets der gesamte Rabattbeleg zurückerstattet. Die gewünschten Artikel werden dann zum vollen Preis zum Zeitpunkt der Rückgabe gekauft.
Mit einem Rabattgutschein gekaufte Artikel zurückgeben
In diesem Fall wird es keine kniffligen Momente geben. Sie können einen Artikel oder den gesamten Scheck zurückgeben oder umtauschen. Aber auch wenn alle Artikel laut Scheck retourniert werden, wird der Coupon nicht retourniert, da er bereits verwendet wurde.
- Um die Größe umzutauschen (innerhalb von 30 Tagen) benötigen Sie eine Quittung und damit die Etiketten nicht von den Dingen entfernt werden.
- Um Artikel zurückzusenden, die aus irgendeinem Grund nicht passten, müssen alle Etiketten vorhanden sein. Sie sollten einen Reisepass, einen Scheck bei sich haben, wenn die Zahlung mit einer Bankkarte erfolgte, dann sollte dies der Fall sein. Die Transaktion hat 30 Tage ab Kaufdatum.
- Bei einer Eherückgabe (innerhalb von 90 Tagen) ist es durchaus möglich, dass keine Etiketten und keine Quittung vorhanden sind. Wenn jedoch keine Quittung vorhanden ist, müssen Sie sich zumindest das ungefähre Kaufdatum merken, damit es in der Datenbank gefunden werden kann. Außerdem benötigen Sie einen Reisepass und eine Bankkarte, mit der die Zahlung getätigt wurde, wenn Sie nicht bar bezahlt haben.
