Die Kontrolle der Warenqualität im Falle einer völligen Überfüllung des Marktes mit einer Vielzahl von Produkten wird zu einem dringenden Problem, dessen Lösung hilft, den Verbraucher vor einer möglichen Unehrlichkeit des Herstellers (Verkäufers) zu schützen.
Es ist notwendig
Dokumente für Produkte und Produktion
Anleitung
Schritt 1
Der Markt der Russischen Föderation ist heute überfüllt mit einer Vielzahl von Produkten, sowohl inländischen als auch importierten. Aber wissen wir immer, was wir wirklich kaufen? Welche Folgen hat die Verwendung dieses Produkts in unserem täglichen Leben oder in unserer Nahrung? Ist die Qualität der verkauften Produkte und deren Sicherheit für unsere Gesundheit und unser Leben gewährleistet? Antworten auf all diese Fragen gibt ein gesetzlich geregeltes Verfahren wie die Zertifizierung von Waren nach GOST R und TR, deren Grundlage das Gesetz der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" legte.
Schritt 2
Das Ergebnis der Prüfung ist eine für dieses Produkt ausgestellte Konformitätsbescheinigung. Dieses Dokument muss dem Käufer, der die Ware kauft, auf erstes Anfordern vorgelegt werden. Bei Waren, die einer Zertifizierungspflicht unterliegen (alle Produkte für Kinder, Artikel für den medizinischen und hygienischen Gebrauch, Lebensmittel und einige andere, die durch Regierungsbeschlüsse definiert sind), bedeutet das Vorhandensein eines solchen Zertifikats die Einhaltung aller Normen und Anforderungen.
Schritt 3
Produkte, für die keine Zertifizierungspflicht besteht, können auf freiwilliger Basis zertifiziert werden. In jedem Fall, wenn dem Käufer ein solches Dokument vorgelegt wurde, kann er sich von der Qualität der gekauften Ware überzeugen. Und das nicht nur in der Qualität, denn vor der Zertifizierung müssen Produkte ggf. einen sanitären und epidemiologischen Abschluss (2010 durch eine staatliche Registrierungsbescheinigung ersetzt) oder ein Brandschutzzertifikat erhalten.
Schritt 4
Wenn das gekaufte Produkt während seines Gebrauchs seine Qualität nicht bestätigt hat (eine Panne ist aufgetreten, das Verfallsdatum zum Zeitpunkt des Verkaufs überschritten und ähnliche Situationen), sollten Sie sich mit einer Beschwerde an die örtliche Niederlassung der Gesellschaft zum Schutz der Verbraucherrechte wenden. Das Ergebnis kann ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung sein, wenn festgestellt wird, dass ein minderwertiges Produkt verkauft wurde.
