Der Taxidienst verfügt über eine recht komplexe Infrastruktur, deren Organisation erhebliche Anfangsinvestitionen und ständige Wartungskosten erfordert. Daher ist es ratsam, den "Garten einzuzäunen" nur dann, wenn Taxidienste sofort erhebliche Einnahmen einbringen, sodass Sie die Kosten schnell amortisieren können.
Es ist notwendig
- 1. Gründungsurkunde einer juristischen Person
- 2. Lizenz zur Personenbeförderung
- 3. Fuhrpark (mindestens 10 Fahrzeuge) oder eine Vereinbarung mit mehreren privaten Chauffeuren
- 4. Büro (Kontrollraum) ausgestattet mit einer Radiostation und einem Mehrkanaltelefon
- 5. Festangestellte Schichtdisponenten
- 6. Verschiedene Werbemittel und Kundenakquise
Anleitung
Schritt 1
Wählen Sie einen der beiden Wege, denen alle Taxidienste folgen - organisieren Sie Ihre eigene Taxiflotte oder arbeiten Sie mit Chauffeuren zusammen, die Fahrzeuge haben. Im ersten Fall wird natürlich das Anfangskapital benötigt, das die Mittel für die Organisation eines Dispositionsdienstes um ein Vielfaches übersteigt, der nur die Arbeit der Taxifahrer an ihren eigenen Autos koordinieren würde. Es wird jedoch einfacher sein, ein erkennbares "Gesicht" des Unternehmens zu schaffen und das Qualitätsniveau der erbrachten Dienstleistungen mit einer eigenen Fahrzeugflotte zu kontrollieren.
Schritt 2
Kaufen oder leasen Sie Autos, wenn Sie die erste Option für die Organisation eines Taxidienstes bevorzugen. Für den Anfang mögen nur zehn Autos ausreichen, später wird natürlich die Taxiflotte erweitert. Damit die Fahrer einen Anreiz haben, ihre Autos pfleglich zu behandeln, müssen sie die Möglichkeit haben, sie zurückzukaufen.
Schritt 3
Organisieren Sie eine Anwerbung von Taxifahrern (mit / ohne Privatwagen, je nachdem, wie Ihr Taxibestellservice funktioniert). Sie müssen bereit sein, ständig nach Fahrern zu suchen, denn auf „Personalfluktuation“im Taxigeschäft können Sie nicht verzichten - Fahrer, die grobe Verstöße gegen die Arbeitsregeln in Ihrem Unternehmen begehen, müssen sofort entlassen werden.
Schritt 4
Rüsten Sie das Büro (Versand) Ihres auf Personentransport spezialisierten Transportunternehmens aus. Die meisten Unternehmen, die auf dem Taximarkt tätig sind, verwenden den Funkverkehr, für den sie normalerweise tragbare Radios kaufen, und bauen Radios in Autos ein. Natürlich ist es notwendig, Bestellungen und ein Multichannel-Telefon zu erhalten, sowie die Disponenten selbst, die dauerhaft arbeiten (deren Anzahl hängt von der Größe des Unternehmens ab).
Schritt 5
Machen Sie sich einen Namen und machen Sie Ihr Unternehmen in Erinnerung. Die beiden wichtigsten Bestandteile in der Werbepolitik eines Dienstes sind der Name und die Telefonnummer, die beide potenzielle Kunden „auffallen“und ihnen „im Gedächtnis bleiben“sollen. Taxiwerbung sollte auf Autos platziert werden, und außerdem lohnt es sich, Werbevisitenkarten oder -broschüren zu verteilen, die die attraktiven Merkmale Ihres Unternehmens für den Kunden hervorheben - „billiges Taxi“, „Expresstaxi“, „Taxi für Frauen“, „VIP-Taxi“usw.