Eine Apotheke ist eine gewerbliche Einrichtung. Daher ist es durchaus verständlich, dass seine Eigentümer an einer Gewinnsteigerung interessiert sind. Wachsender Wettbewerb, steigende Arzneimittelpreise und der Wunsch nach maximalem Sortiment machen das Apothekengeschäft jedoch manchmal nicht sehr profitabel. Kann man die Situation verbessern, indem man den Gewinn der Apotheke erhöht?
Anleitung
Schritt 1
Schauen Sie sich das Sortiment der Apotheke an. Holen Sie Lagerbestände ab, überprüfen Sie die Ankunftsdaten von Medikamenten, befragen Sie Apotheker. Erstellen Sie eine Liste mit Medikamenten, die selten verkauft werden - nicht öfter als alle zwei bis drei Monate. Schließen Sie diese Medikamente nach Möglichkeit aus dem Sortiment aus - sie verringern Ihren Gewinn und verlangsamen den Geldumschlag.
Schritt 2
Schauen Sie sich die Auslagen von Drogerien mit den Augen eines Käufers an. Vielleicht kann er einfach nicht alle darauf installierten Boxen durchschauen und wendet sich auf der Suche nach dem, was er braucht, an den Apotheker. In diesem Fall wird empfohlen, das Layout zu ändern. Zeigen Sie nicht alles hintereinander an - die prominentesten Plätze sollten von den am stärksten nachgefragten Medikamenten besetzt werden. Unpopuläre Medikamente können aus der Vitrine entnommen werden.
Schritt 3
Organisieren Sie ein Vorbestellsystem. Es besteht keine Notwendigkeit, im Voraus zu kaufen, was nur gelegentlich nachgefragt wird. Wenn diese Medikamente oder Kosmetika jedoch ein gutes Einkommen bringen, ist es auch unklug, sie abzulehnen. Geben Sie dem Käufer die Information, dass er alles, was er benötigt, telefonisch oder persönlich bestellen kann. Dies steigert nicht nur den Gewinn und senkt die Kosten, sondern hilft auch, Stammkunden zu gewinnen.
Schritt 4
Folgen Sie den Anzeigen. Vitaminpräparate, Schnupfen, Kopfschmerzen und Allergiemittel, die im Fernsehen beworben werden, sollten prominent vorgestellt werden. Aber sobald die Werbekampagne endet, müssen diese Gelder gegen andere ausgetauscht werden - diejenigen, die beginnen, aktiv zu werben. Lassen Sie die Vermarkter großer Pharmaunternehmen Ihren Umsatz steigern.
Schritt 5
Kaufen Sie weitere verwandte Produkte. Sorgen Sie dafür, dass nicht nur kranke, sondern auch gesunde Menschen ständig in Ihre Apotheke kommen. Werden Sie ein Konkurrent von nahegelegenen Kiosken und Supermärkten. Denken Sie daran, dass Menschen dazu neigen, Waren zu vertrauen, die in einer Apotheke gekauft wurden. Statten Sie daher Vitrinen mit alltäglichen Kleinigkeiten aus - Binden, Kondome, Hygieneartikel für Kinder, Zahnpasta, Waschmittel, Kosmetik.
Schritt 6
Zugpersonal. Erklären Sie den Mitarbeitern, dass die Rechtzeitigkeit der Zahlung ihrer Gehälter und die Höhe der Boni vom Gewinn abhängig sind. Ihre Mitarbeiter sollten dem Kunden nicht passiv geben, was er will, sondern aktiv verkaufen. Bringen Sie ihnen bei, unauffällig für neue Produkte zu werben, Analoga fehlender Medikamente und verwandter Produkte anzubieten. Und belohnen Sie diejenigen, die sich besonders gut verkaufen. Ihre Mitarbeiter müssen spüren, dass sie nicht nur Ihr eigenes, sondern auch ihr eigenes Wohlbefinden steigern.
