Je länger ich mit Führungskräften im Business Coaching und Consulting zusammenarbeite, desto klarer verstehe ich: Der Löwenanteil des geschäftlichen Erfolgs oder Misserfolgs hängt vom Bewusstsein der Führungskraft ab. Aus der Verfügbarkeit bestimmter Kenntnisse, aus dem Entwicklungsgrad der Geschäftsintuition, aus der Fähigkeit zu strategischem Denken, aus Ehrgeiz und dem Willen, das angestrebte Ziel zu erreichen
Eine qualitativ hochwertige und effektive Arbeit zur Steigerung der Rentabilität des Unternehmens ist ohne die aktive Beteiligung des Chefs nicht möglich.
Wenn der Inhaber des Unternehmens versteht, dass ihm Informationen, bestimmte Fähigkeiten und Eigenschaften für den Erfolg fehlen, ist dies ein echtes Geschenk: Schließlich wird das identifizierte Problem sofort zur Aufgabe.
Ein Lösungsplan wird vorgegeben, dessen Umsetzung nur eine Frage der Zeit ist. Informationen können eigenständig (durch Schulung, Lektüre von Fachliteratur) oder durch die Zusammenarbeit mit einem Fachberater eingeholt werden. Die notwendigen Fähigkeiten können entwickelt werden. Sich die notwendigen Qualitäten zu vermitteln ist schon schwieriger, es erfordert erhebliche Arbeit an sich selbst. Es ist aber auch durchaus möglich, zum Beispiel im Rahmen eines Business Coachings.
Eine viel schlimmere Situation ist, wenn der Leiter ein geringes Bewusstsein zeigt und alle Schwierigkeiten, Probleme und Fehler durch den Einfluss externer Faktoren erklärt. In der Psychologie wird dieses Phänomen als „externer Kontrollort“oder „Externität“bezeichnet. Dieses Konzept wurde 1954 vom Sozialpsychologen Julian Rotter eingeführt.
Die Gründe dafür, sich auf externe Faktoren zu konzentrieren und sie für ihr Leben verantwortlich zu machen, haben klare psychologische Gründe, die in diesem Artikel nicht behandelt werden sollen. Ich möchte nur anmerken, dass externe Menschen eine ganze Reihe von einschränkenden Überzeugungen haben, die sie im Leben "erfolgreich" anwenden. Der Ort der Kontrolle ist während eines Gesprächs mit einem Leiter leicht zu diagnostizieren, wenn Sie die richtigen Fragen stellen und seine Antworten zu hören wissen.
Die häufigsten Überzeugungen von Unternehmensführern sind:
1. "Gutes Personal ist unmöglich zu finden!"
Natürlich ist es unmöglich, wenn Sie die Prinzipien und Methoden einer erfolgreichen Einstellung nicht kennen, Ihr Unternehmen, Ihre Stellenausschreibung und Ihre Ausschreibung für Kandidaten nicht verlockend und attraktiv zu machen.
2. "Mitarbeiter wollen nicht arbeiten!"
Das wollen sie natürlich nicht, wenn Sie nicht über die Kenntnisse und Fähigkeiten in Motivation und Personalführung verfügen.
3. "Alle Mitarbeiter stehlen!"
Dies ist durchaus möglich, wenn Sie bei der Einstellung solche Personen ausgewählt haben und ihnen erlauben, dies zu tun. Bei Einrichtung eines qualitativ hochwertigen Kontroll- und Abrechnungssystems ist ein Diebstahl grundsätzlich ausgeschlossen.
4. "Warum in Werbung investieren, wenn es sowieso nicht funktioniert!"
Wenn Sie oder Ihr Vermarkter nicht über das Wissen verfügen, um hochwertige und effektive Werbung zu produzieren, wird es nicht funktionieren. Um die Effektivität Ihrer Anzeige wirklich messen zu können, müssen Sie jedoch die Conversion zählen. Und das tun die meisten Manager nicht.
5. "Ich habe kein Geld für Werbung!"
Für kleine Unternehmen mit geringem Umsatz ist eine groß angelegte Werbekampagne eine Utopie. Aber niemand ermutigt Sie, mit bekannten Marken gleichzuziehen. Für Mikrounternehmen sind Instrumente des "Guerilla-Marketings" geeignet. Sie sind praktisch kostenlos, aber gleichzeitig hocheffizient.
6. "Warum sich anstrengen, in die Geschäftsentwicklung investieren, denn an Konkurrenten kann man nicht vorbeigehen!"
Vielleicht ist die Konkurrenz wirklich schwer zu schlagen. Aber ist es notwendig, dies zu tun? Ist es nicht einfacher, sich von ihnen zu lösen und Einzigartigkeit in den Augen der Verbraucher zu finden?
7. "Ich wurde von Steuern erwürgt!"
Was haben Sie bereits getan, um Ihren Steueraufwand zu optimieren? Es gibt eine Reihe von Experten, die sich auf genau diese Art der Unternehmensunterstützung spezialisiert haben. Sie bieten Rechts- und Arbeitsprogramme an, um diese Kosten zu reduzieren.
8. "Mein Geschäft kann nicht profitabler sein!"
Natürlich kann es nicht! Schließlich sind Sie davon so überzeugt, dass Sie nicht einmal versuchen werden, die Situation zu ändern. Aber das Geschäft von Wettbewerbern, die studieren, an sich arbeiten, neue Rekrutierungs-, Management- und Marketinginstrumente testen und implementieren, wird sich entwickeln.
Wie wir sehen, ist die Verzerrung der Realität durch die einschränkenden Überzeugungen einer Führungskraft die Hauptursache für das Scheitern von Unternehmen.
Was zu tun ist?
Es gibt nur ein Rezept: Entwickeln Sie Ihr Bewusstsein! Arbeite an dir selbst, lerne, entwickle dich als Person und als Profi weiter. Hören Sie auf, sich auf externe Faktoren zu beziehen, und stellen Sie sich häufiger die Frage: "Was genau kann ich tun, um diese Situation zu ändern?" Und wenn es Ihnen schwerfällt, alleine voranzukommen, steht Ihnen das Wissen von Spezialisten im Bereich Business Coaching und Consulting zur Verfügung. Heutzutage wurden viele Tools für die Geschäftsentwicklung entwickelt, und ob Sie diese verwenden oder nicht, liegt allein bei Ihnen!
Elena Trigub
