Die meisten Bankkarten sind ab Ausstellungsdatum 2 oder 3 Jahre gültig. Sobald diese Zeit abgelaufen ist, muss die Karte neu ausgestellt werden. Vielleicht haben Sie andere Gründe für eine Neuausstellung: Verlust oder Diebstahl, Sperrung der Karte sowie Änderung Ihrer darauf angegebenen Daten.
Es ist notwendig
Reisepass
Anleitung
Schritt 1
Für die Neuausstellung einer Karte bestehen einige Banken darauf, dass Sie sich an dieselbe Bankfiliale wenden, bei der Sie die Karte erhalten haben. Zumindest wird die neue Karte standardmäßig dorthin gesendet. Aber viele Banken gehen auf die Bedürfnisse ihrer Kunden ein, sie geben die Karte in den Filialen nicht am Aufbewahrungsort der Karte, sondern am Ort des Kundenwunsches neu aus. Wie sich Ihre Bank in diesem Fall verhält, erfahren Sie telefonisch beim Kundenservice.
Schritt 2
Sie müssen zu der ausgewählten Bankfiliale gehen, wo Sie ein Antragsformular für die Neuausstellung der Karte erhalten, das Sie ausfüllen müssen. Die Bankfiliale teilt Ihnen mit, wie viel die Neuausstellung kostet und wie schnell Ihre neue Karte fertig ist. Für das Verfahren benötigen Sie in den meisten Fällen einen Reisepass. Nach Ablauf der von der Bank festgelegten Frist müssen Sie in die Filiale kommen und eine neue Karte besorgen.
Schritt 3
Die Geschwindigkeit, mit der Karten neu ausgegeben werden, kann je nach den Gründen für den Vorgang variieren. Eine geplante Karte ist beispielsweise eine Kartenneuausstellung im Zusammenhang mit dem Ablauf ihrer Gültigkeitsdauer oder eine Neuausstellung aufgrund von Diebstahl oder Verlust der Karte.
Schritt 4
Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, diese gestohlen wurde oder Sie feststellen, dass die Karte zu anderen Zwecken belastet wurde, d. h. die Zahlungen wurden nicht von Ihnen getätigt, rufen Sie sofort das Service-Center an und sperren Sie die Karte. Dann müssen Sie es in einer der Filialen Ihrer Bank neu ausstellen.
