Jedes Unternehmen ist auf Entwicklung und Wachstum ausgerichtet. Die Entwicklung des Handels impliziert einen konstanten Zustrom von Kunden, eine Zunahme der verkauften Waren über einen bestimmten Zeitraum. Kunden müssen im Vordergrund stehen, wenn Sie den Umsatz im Geschäft steigern möchten.
Anleitung
Schritt 1
Überprüfen Sie zunächst das Niveau Ihrer Verkäufer. Bestellen oder vereinbaren Sie selbst, fragen Sie Freunde, eine "Mystery Shopping" Session. Bewerten Sie das Serviceniveau und die Aufmerksamkeit für den Kunden. Bestellen Sie bei Bedarf Schulungen zur Verbesserung der Vertriebsfähigkeiten.
Schritt 2
Verwenden Sie eine Treuerichtlinie. Kundenkarten und kumulative Rabattsysteme in Umlauf bringen. Das Wesentliche ihrer Aktion ist einfach: Eine Person registriert ihre Karte in Ihrem Geschäft und je öfter sie bei Ihnen kauft, desto höher ist der Rabatt, den Sie ihr gewähren.
Schritt 3
Nutzen Sie Rabattsysteme und bewerben Sie Ihre Werbeaktionen umfassend. Zeitrabatte für eine Veranstaltung, die nicht unbedingt eine offizielle ist, und werben Sie für Ihre Rabatte. Nutzen Sie alle Werbemittel, die Ihrem Verbraucher zur Verfügung stehen, von TV- und Radiowerbung bis hin zur Verteilung von Rabattflyern.