Werbung für Waren und Dienstleistungen, Präsentationen, Werbeaktionen und Dutzende anderer Geschäftstools zielen darauf ab, den Umsatz zu steigern. Für einen Anfänger ist es schwierig, aus der Fülle an Business Schools und Systemen die passende Arbeitsweise auszuwählen.
Anleitung
Schritt 1
Um ein Produkt zu verkaufen, reicht es nicht aus, dem Kunden nur seine Eigenschaften gut zu erklären. Es gibt viele psychologische Nebenfaktoren, die die Entscheidung des Käufers beeinflussen. Dazu gehören das Verhalten des Verkäufers (Höflichkeit, Kompetenz, Sortimentskenntnis), das Erscheinungsbild der Verkaufsfläche, die Anordnung der Waren in den Regalen und Regalen.
Schritt 2
Bitte prüfen Sie daher vor dem Öffnen, ob die Ware richtig platziert ist. Wenn das Sortiment Ihres Ladens sowohl kleine als auch große Waren enthält, platzieren Sie massivere Artikel in den unteren Regalen und mehr Miniaturartikel in den mittleren.
Schritt 3
Wenn Sie in einem Direktvertriebssystem arbeiten und mit einem Kunden in ungezwungener Atmosphäre bei einer Tasse Kaffee kommunizieren, dann stellen Sie Ihr Produkt vor ihn, damit er es sich anschauen kann, lesen Sie alle notwendigen Informationen.
Schritt 4
Wenn sich eine Person im Verkaufsbereich für ein Produkt interessiert und Ihrer Beratung nicht widerspricht, dann geben Sie dem Käufer die notwendigen Informationen zum Produkt. Aber für jeden Kundentyp gibt es die relevantesten Informationen. Wenn eine Person beispielsweise Stammkunde Ihres Ladens ist und ähnliche Waren bereits mehrmals gekauft hat, hat sie ein umfassendes Verständnis für deren Eigenschaften. Informieren Sie ihn daher in diesem Fall über den Zeitpunkt des Wareneingangs (frische Produkte jeder Branche werden immer geschätzt) und informieren Sie uns über neue Produkte, die mit diesem Tool nützlich sind. Und wenn der Käufer so gut wie nichts über das Produkt weiß, dann lassen Sie ihn ausführlich und ausführlich beraten.
Schritt 5
Achten Sie als Vertriebspartner eines Direktvertriebsunternehmens darauf, eine klare Linie zwischen treuen Kunden und Neulingen einzuhalten. Wenn Sie ein Produkt demonstrieren, entwickeln Sie Ihr eigenes Präsentationsschema und richten Sie es auf verschiedene soziale und Altersgruppen von Käufern aus. Sie können selbstverständlich die gedruckten und elektronischen Materialien verwenden, die Ihnen das Unternehmen zur Verfügung stellt, aber Ihr eigenes System zur Übermittlung von Informationen wird Ihre Effizienz steigern. Bedenken Sie dabei, dass Produktpräsentationen sowohl für Stamm- als auch für Neukunden notwendig sind. Beziehen Sie in Ihre Präsentation vor Kennern des Produkts neue, interessante Fakten ein, die das Interesse an einem vertrauten Werkzeug immer wieder wecken. Und wenn Sie einer unwissenden Person von einem Produkt erzählen, verwenden Sie solche Informationen, damit er Ihr Produkt sicherlich ausprobieren möchte.
Schritt 6
Die goldene Regel für alle Verkäufer lautet: Verkaufen Sie nicht das Produkt, sondern die Gelegenheit. Stellen Sie sich eine Situation vor: Ein Besucher eines Baumarktes (ein klassischer Handwerker) betrachtet nachdenklich die Regale mit gerade erhaltener Ware. Raten Sie ihm zum Beispiel einen Hefter bei Polstermöbeleinschnürung. Aber beginnen Sie Ihre Geschichte nicht mit der Anzahl der Heftklammern, der Arbeitsgeschwindigkeit und der Zuverlässigkeit des Geräts, sondern mit Perspektiven. In der Tat kann der Käufer mit Hilfe eines einfachen Möbelhefters und eines neuen Polsterstoffs seinem geliebten Sofa ein zweites Leben geben, einen alten Sessel aktualisieren und das Innere des Raums im Allgemeinen radikal verändern, mit anderen Worten, um die kühnsten Designfantasien zum Leben zu erwecken. Und teilen Sie uns danach (falls erforderlich) die Funktionsmerkmale dieses Geräts mit.
