Jeder Freiberufler oder Existenzgründer kennt das Problem der Kundengewinnung. Es scheint viel Arbeit und genug für alle zu geben, aber manchmal sehen sich selbst die besten Spezialisten damit konfrontiert, dass Interessenten sie einfach ignorieren. Betrachten wir mehrere Möglichkeiten, um Kunden zu finden.
Anleitung
Schritt 1
Denken Sie schon lange an Kunden, bevor Sie eine selbstständige Tätigkeit aufnehmen: Erstens können einige Kunden des Unternehmens, in dem Sie arbeiten, zu Ihren Kunden werden, und zweitens sollten Sie nicht davon ausgehen, dass Sie schnell Kunden finden. Daher ist es besser, "auf Nummer sicher zu gehen" und zu suchen, während Sie noch im Büro arbeiten.
Schritt 2
Wenn Sie schon lange arbeiten und viel Erfahrung und viele Verbindungen haben, wird es höchstwahrscheinlich nicht schwer sein, Kunden unter Ihren Freunden zu finden. Hier hilft Mundpropaganda: Wenn einer Ihrer Freunde weiß, dass Sie ein guter Spezialist sind, zum Beispiel in der Erstellung von Websites, dann kann er Sie seinen Freunden empfehlen. Daher sollten Sie nicht zögern, Ihre Dienstleistungen bei den Personen zu bewerben, mit denen Sie kommunizieren. Aber seien Sie auch nicht aufdringlich: Jemand könnte denken, dass Sie ihn zwingen wollen, Ihre Befehle zu finden.
Schritt 3
Es ist wichtig, das Internet so aktiv wie möglich zu nutzen. Sie können Ihre Dienstleistungen in sozialen Netzwerken, professionellen Communities, freiberuflichen Arbeitsbörsen und virtuellen Message Boards bewerben. Es ist nicht teuer, solche Anzeigen zu platzieren (und manchmal sogar kostenlos), aber der Effekt kann die Erwartungen übertreffen, da immer mehr Menschen das Internet nutzen. Wenn Sie Englisch sprechen, vergessen Sie nicht die internationalen Freelance-Sites. Kunden aus der ganzen Welt bieten ihnen Jobs an, und die Preise sind meist höher.
Schritt 4
Welche Art und Weise Sie Kunden finden, hängt auch davon ab, wer Ihre potenziellen Kunden sind. Überlegen Sie, wer Ihre Zielgruppe ist und wer Ihre Dienste benötigt. Dementsprechend sollte Ihre Anzeige für sie verständlich und attraktiv sein. Zum Beispiel werden bei Gerichten Dokumentenkopierdienste benötigt, so dass ein Keller in der Nähe des Gerichtsgebäudes mit einem einprägsamen Kopierschild und Werbung auf dem Bürgersteig für einen konstanten Kundenstrom sorgt.
Schritt 5
Unternehmen, die „Massen“-Dienste anbieten, also solche, die keine starre Zielgruppe haben (z. B. wenn Sie einen neuen Internet-Provider vertreten), können die Dienste von Call Centern nutzen. Für einen bestimmten Betrag erhalten Sie in relativ kurzer Zeit einen Kundenstamm, der Ihre Dienstleistungen benötigt.
Schritt 6
Es gibt die Meinung, dass ein junges Unternehmen (oder ein nicht sehr erfahrener Freiberufler) definitiv ablegen muss, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich zu ziehen. Es ist sinnvoll, aber nicht sehr profitabel für ein Unternehmen oder einen Freiberufler: Wer will schon weniger für seine Dienste bekommen? Ein vernünftiger Kompromiss wäre, Rabatte anzubieten – zum Beispiel kleine Rabatte auf die zweite und weitere Bestellungen desselben Kunden. Sie können auch über eine Gegenleistung nachdenken: Sie geben dem Kunden einen kleinen Rabatt für die Möglichkeit, auf Ihrer Website zu veröffentlichen, dass er Ihr Kunde ist. So schaffen Sie sich bei zukünftigen Kunden einen guten Ruf.
