Jeder Besitzer einer Bankkarte kann ein solches Ärgernis wie den Verlust erleben. Sie können die Karte am Geldautomaten lassen, vergessen, sie herauszuziehen, oder sie nicht abholen, indem Sie in einem Geschäft oder Restaurant bezahlen. Sobald es entdeckt wurde, sollten Sie sofort den Zugriff auf das Geld auf der Karte sperren. Für Kunden der Alfa-Bank ist dies schnell genug möglich. Im März 2011 führte die Bank einen neuen Service für Karteninhaber ein, und nun gehört die Frage, wie man die Alfa-Bank-Karte dringend sperren kann, nicht mehr zu den Kunden.
Anleitung
Schritt 1
Aktivieren Sie auf Ihrem Mobiltelefon den Dienst "Alfa-Check". Geben Sie dazu mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort Ihr persönliches Konto bei der Alfa-Click Internet Bank ein. Wählen Sie den Menüpunkt „Alpha-Check-Verbindung“. Markieren Sie mit dem Cursor die Bankkarten, für die Sie Benachrichtigungen über mit ihnen durchgeführte Transaktionen per SMS erhalten möchten. Geben Sie Ihre Handynummer ein, an die Sie diese Informationen erhalten möchten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Verbinden". Geben Sie im Anfragefenster das Einmalpasswort ein, das an Ihr Telefon gesendet wurde, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden". Ab sofort ist der Dienst aktiviert.
Schritt 2
Wenn Sie ein Abonnent von MTS, Beeline oder Megafon-Moskau sind, senden Sie eine Nachricht mit dem Textblock an die Kurznummer 2265. Die Nummern entsprechen den Buchstaben in der Wortdatenbank. Abonnenten anderer Telekommunikationsanbieter sollten diese Nachricht an eine andere Nummer senden - (+7 903) 767 22 65. Sie werden sich diese Nummern leicht merken, da sie dem Wort smsbank entsprechen. Danach erhalten Sie von der Alfa-Bank eine Anfrage mit einer Liste der Kartennummern. Senden Sie als Antwort eine Nachricht mit dem Wort block, gefolgt von einem Leerzeichen, einem Sternchen (*) und schreiben Sie die letzten vier Ziffern der Kartennummer, die Sie blockieren möchten. Zum Beispiel Block * 1234.
Schritt 3
Sie können die Karte auch einfach entsperren, falls Ihr Verlust gefunden wird. Erst jetzt müssen Sie das Wort entsperren in der Nachricht verwenden. Die Kurznummern zum Senden von SMS-Nachrichten bleiben gleich.
Schritt 4
Sie können das Guthaben auf der Karte auch über den Dienst "Alfa-Consultant" sperren. Wenn Sie sich in Moskau oder der Region Moskau befinden, wählen Sie dazu die Nummer (+7 495) 78-888-78; Einwohner anderer Regionen müssen 8 (800) 2000-000 wählen. Wechseln Sie in den Tonmodus und drücken Sie dann die Zahl „3“für die Notsperrung der Karte oder „4“, wenn diese bereits entsperrt werden kann.
