Teambuilding ist ein relativ neuer Begriff im Bereich Personalmanagement. Sind Teambuilding-Events so gut fürs Geschäft?
Egal, was HR-Spezialisten sagen oder schreiben, Teambuilding hängt ganz von der Persönlichkeit der Führungskraft ab. Ein gutes Beispiel ist die Fußballmannschaft von Manchester United. Eines der besten Teams der Welt hat mit dem Abgang des legendären Trainers - Sir Alex Ferguson - sein Meisterschaftsniveau stark reduziert. Es scheint alles zu geben - Superspieler, Teamgeist (im großen Manchester United zu spielen ist der Traum eines jeden Fußballspielers), Rollenverteilung, durchdachte Interaktion, Motivation (oh ja, die Lieblingsmotivation von HR-Spezialisten!). Und die Ergebnisse mit neuen Trainern sind nicht die gleichen. Warum? Ja, eine Zutat fehlt - Fergusons Magie.
Das Wort „Teambuilding“kam aus dem Sport in den Bereich der Personalführung. Sport ist wie das Geschäft hart. Nur beim Sport zeigt sich das Ergebnis schneller. Zweimal 45 Minuten Fußball – und man hat verloren oder gewonnen (auch Unentschieden werden von den Parteien oft als Niederlage empfunden oder umgekehrt). Im Geschäft erscheint das Ergebnis von Handlungen nicht sofort, was die Möglichkeit für unnötige Manipulationen lässt.
Zum Beispiel für "Teambuilding-Aktivitäten". Dies ist einer der schlimmsten Begriffe. Kombination sowjetischer Prunksucht mit spezialisierter Prätentiösität. Und auch - das Wort "Corporate" (anscheinend abgekürzt von "Corporate"), das irgendwie in das Bürovokabular eingegangen ist. Auch wenn der "Konzern" weniger als ein Dutzend Mitarbeiter hat, heißt das doch stolz das gemeinsame Feiern des Feiertags.
Ich achte auf Worte, weil hinter ihnen bestimmte Taten stehen müssen. Und Taten sollen zu Ergebnissen führen. Wenn Ihre Organisation mit Begeisterung die Unternehmenskultur fördert, Firmenveranstaltungen abhält, Teambuilding-Trainings vor Ort durchführt, Teamgeist aufbaut und gleichzeitig auf allen Ebenen eine hektische Personalfluktuation stattfindet - hören Sie auf, Unsinn zu machen und Firmengelder dafür auszugeben.
Ein Ziel steht im Vordergrund des Geschäfts. Um das Ziel zu erreichen, wird ein Team (Organisation, Werkstatt, Abteilung, Abteilung, Unterabteilung usw.) gebildet, das bestimmte Funktionen erfüllen und Ergebnisse erzielen kann. Die Arbeit des Teams wird vom Leiter geleitet. Zunächst wird von ihm ein Ergebnis verlangt. Er bildet das Team. Auf welche Weise?
Jeder Manager stellt sich ein Team nach seinen Vorstellungen von der Geschäftstätigkeit zusammen. Auch wenn der Personalleiter die Erstauswahl der Mitarbeiter durchführt, bleibt das letzte Wort in der Regel beim Vorgesetzten. Er verteilt Funktionen nach Positionen, er sieht auch ein Porträt des idealen Ausführenden dieser Funktionen. Und er wird auf die eine oder andere Weise von den Mitarbeitern die maximale Annäherung an das von ihm gezogene Ideal suchen. Andererseits beurteilen die Mitarbeiter auch, ob sie unter einer solchen Führung arbeiten wollen. Jeder Mensch ist ein Mensch mit seinen eigenen Kakerlaken im Kopf. Wer weiß, warum sich Beziehungen entwickeln oder nicht entwickeln. Ein Team von nur zwei Leuten zusammenzustellen (und zu halten) - eine Familie - ist, oh, wie schwierig es ist. Und hier - ein funktionierendes Team!
In jedem Fall bewerten die Parteien beim Aufbau von Beziehungen in einer Organisation zwei Merkmale - berufliche Fähigkeiten und persönliche Qualitäten. Was wichtiger ist, ist schwer zu sagen. Wichtig ist vielmehr die Kombination. Wenn zudem die Professionalität gesteigert werden kann (durch Ausbildung, Mentoring), kann der Charakter eines Erwachsenen in der Regel nicht verändert werden. Ist es möglich, durch Training persönliche Beziehungen aufzubauen? Das bezweifle ich. Das bedeutet, dass der Leader in erster Linie auf Funktionalität ausgerichtet ist. Seine Aufgabe ist es, klar definierte Funktionen so auf die Mitarbeiter zu verteilen, dass nur noch lokale Ergebnisse zum Ganzen addiert werden müssen. Die Hauptsache ist die Gewissheit der Verantwortung jedes Einzelnen und die Abhängigkeit vom Gesamtergebnis.
Beachten Sie den grundlegenden Unterschied: Der Leiter ist verpflichtet, das Team dazu zu bringen, das Ziel zu erreichen, und Mitarbeiter haben das Recht, unter einer solchen Führung zu arbeiten oder nicht zu arbeiten. Volksweisheit - man kann nicht mit Gewalt süß sein.
Angenommen, der Manager verfügt noch über die notwendigen Spezialisten für das Geschäft. Nicht die Tatsache, dass es ein Team sein wird. Es wird sicherlich Widersprüche innerhalb des Teams geben. Es gibt kein ideales Team, in dem alle nicht ohne einander leben können und ständig von westlichem Lächeln erleuchtet werden. Sie können natürlich versuchen, mit Hilfe von Schulungen und gemeinsamen Veranstaltungen interne Beziehungen aufzubauen, indem Sie entweder die persönliche Zeit der Mitarbeiter oder die Arbeit verwenden. Welche Option ist für den Fall schmerzloser? Arbeitszeiten der Mitarbeiter - für die Erfüllung von Aufgaben. Das ganze Team übrigens. Muss ich sie von der gemeinsamen Arbeit trennen, um ihnen die gemeinsame Arbeit beizubringen? Die private Zeit dient der Erholung von Arbeitsproblemen und auch vom beruflichen Umfeld. Es ist unwahrscheinlich, dass die Verpflichtung, auch außerhalb der Arbeitszeit im Team zu sein, zur Stärkung des Teams beiträgt. Und die Familie zum Beispiel, wie? Und im Allgemeinen bestimmte die Möglichkeit, persönliche Zeit (Otsium) zu haben, in den Tagen des antiken Roms den Unterschied zwischen einer freien Person und einem Sklaven. Das bedeutet, dass persönliche Probleme im Zusammenspiel von Personal im Laufe der Arbeit gelöst werden müssen.
Es stellt sich also heraus, dass die Bildung eines Teams aus einem Team vollständig vom Anführer abhängt. Erstens bestimmt es die Zusammensetzung des Personals nach der Fähigkeit, bestimmte Aufgaben zu erfüllen. Zweitens verhindert sie durch alle verfügbaren Methoden (Arbeitsorganisation, persönliche Einflussnahme) Konfliktsituationen, die die Aufgabenerfüllung beeinträchtigen können. Drittens führt es zur Erreichung von Zielen.
Meiner Meinung nach (und ich bin jetzt seit 25 Jahren als Führungskraft tätig), wenn die Idee des Teambuildings aufkommt, dann sollte die Führungskraft zunächst auf sich selbst schauen. Nicht um den Leuten beizubringen, ein Team zu sein, sondern zu lernen, wie Sie Ihr Team selbst führen, damit Sie darüber (das Team) sagen können - ein Team. Ist es schwierig, alleine zurechtzukommen? Dann ist vielleicht die beste Option die Anwesenheit eines persönlichen Trainers (Trainer) an der Spitze. Im Idealfall besteht die Aufgabe eines Business Coaches darin, die Arbeit so zu organisieren, dass das Team seine Aufgaben selbstständig wahrnimmt, ohne die direkte Beteiligung des Leiters, ihn (und das ist sehr wichtig!) als Vordenker wahrzunehmen. Und das ist das Team. Also im Sport. Es ist also im Geschäft.
