Welche Dienste mit monatlicher Gebühr sind derzeit mit Ihrer SIM-Karte verbunden? Bedeutet der Tarif selbst eine solche Gebühr? Diese Frage ist für jeden Teilnehmer eines Mobilfunknetzes von Interesse. Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Antwort darauf herauszufinden.
Anleitung
Schritt 1
Versuchen Sie, das Guthaben herauszufinden, und nutzen Sie tagsüber keine kostenpflichtigen Dienste (Anrufe, Nachrichten, Internet) am Telefon. Bei Prepaid-Tarifen wird die Abonnementgebühr für Dienste, falls vorhanden, meistens täglich zu gleichen Teilen abgeschrieben. Überprüfen Sie am nächsten Tag den Kontostand erneut - hat er sich geändert? Wenn ja, fällt für jede Reihe von Diensten eine Abonnementgebühr an. Multiplizieren Sie die Differenz zwischen dem gestrigen und dem heutigen Saldo mit 30, und Sie finden heraus, wie viel Sie für diese Dienste pro Monat bezahlen müssen.
Schritt 2
Bitte beachten Sie, dass einige Anbieter auch bei einem Prepaid-Tarif für einige Dienste sofort einmal im Monat eine Abonnementgebühr erheben. Einige Drittanbieter von Inhalten berechnen alle paar Tage Abonnements für ihre Dienste.
Schritt 3
Rufen Sie das Support-Team Ihres Mobilfunkanbieters an. Fragen Sie, welche Dienste Sie abonniert haben und ob der Tarif selbst eine monatliche Gebühr beinhaltet. Kündigen Sie gegebenenfalls einige dieser Dienste oder ändern Sie den Tarif.
Schritt 4
Wenn für unbegrenztes Internet oder unbegrenzte Anrufe innerhalb des Netzes oder zu Ihren Lieblingsnummern oder unbegrenztes Senden von MMS-Nachrichten eine Abonnementgebühr erhoben wird, sind die Kosten für den Dienst niedrig und Sie nutzen ihn aktiv, es ist unangemessen, ihn abzulehnen. Ohne einen solchen Service werden Sie wahrscheinlich viel mehr Geld ausgeben als damit (Sie können sogar versuchen, zu berechnen, wie viel mehr).
Schritt 5
Bei einigen Betreibern können Sie den Tarif und die Liste der verbundenen Dienste über das SIM-Menü oder Ihr persönliches Konto auf der Website abrufen. Es bleibt übrig, sich die Parameter des Tarifs und die Kosten der einzelnen Dienste auf der Website anzusehen oder einen Berater zu fragen.
Schritt 6
Wenn alle paar Tage ein ungewöhnlich hoher Betrag von Ihrem Telefon abgebucht wird, obwohl Sie nirgendwo angerufen oder Nachrichten gesendet haben, haben Sie möglicherweise den Dienst eines Drittanbieters von Inhalten abonniert. Unwissentlich könnten Kinder oder Verwandte Sie unterschreiben, Werbung auf einer zweifelhaften Website kaufen und sich nicht die Mühe machen, sich zuerst mit deren Regeln vertraut zu machen. Es könnte auch absichtlich von Fremden gemacht werden, denen Sie einmal das Telefon gegeben haben, um "dringend für ein paar Minuten anzurufen".
Schritt 7
Rufen Sie den Support-Service des Betreibers an und bitten Sie den Berater, Ihnen zu sagen, für welchen bestimmten Inhaltsanbieter der Betrag abgebucht wurde. Wenn der Berater Ihnen die Telefonnummer des Inhaltsanbieters nicht mitteilt, versuchen Sie, diesen mithilfe von Suchmaschinen selbst namentlich zu finden. Rufen Sie den Berater Ihres Inhaltsanbieters an und bitten Sie ihn, alle Abonnements zu deaktivieren. Manchmal ist es notwendig, dies selbst zu tun, indem Sie eine Nachricht mit dem Befehl "STOP" oder ähnlichem an eine spezielle Nummer senden.
Schritt 8
Wenn das Abonnement nicht beendet ist, rufen Sie den Support-Dienst des Betreibers erneut an und bitten Sie ihn, den Dienst zur Sperrung von Zahlungen zugunsten von Inhaltsanbietern einzuschalten. Verschiedene Betreiber nennen es unterschiedlich. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise die Möglichkeit der mobilen Übertragung verlieren.
Schritt 9
Einige Betreiber verlangen kostenpflichtige Dienste, indem sie diese sofort beim Kauf einer SIM-Karte im Voraus verbinden. Dies kann beispielsweise eine Voicemail sein oder Pieptöne durch Melodien ersetzen. Die Abbuchung der Abonnementgebühr für einen solchen störenden Service beginnt nicht sofort, sondern nach einer Frist von in der Regel zwei Wochen. Wenn Sie einen solchen Dienst abonniert haben, stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden, indem Sie einen Berater bitten, ihn zu deaktivieren oder Ihnen zu sagen, wie es geht.
