Ein Kredit ohne Bankbesuch ist ein Service, der nicht nur Zeit, sondern auch Geld spart.
Heutzutage versuchen viele russische Banken, ihren Kundenservice und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu verbessern und gleichzeitig diesen Service für ihre potenziellen Kunden angenehmer, bequemer und effektiver zu gestalten.
Als eine von vielen dieser Verbesserungen wird die Einführung von Online-Anträgen für die Vergabe einer bestimmten Kreditart durch viele Banken der Russischen Föderation angesehen. Diese Innovation gilt auch als einzigartig, da sie es Kunden und Kreditnehmern ermöglicht, jede Art von Darlehen zu beantragen, ohne das Haus zu verlassen und im Internet vor einem Computer zu sitzen.
Ein Online-Antrag ist ein Formular eines Kreditantrags im Internet auf der Hauptwebsite der Bank, den ein potenzieller Kunde oder ein Kreditnehmer, der bereits ein früherer Kunde ist, nach dem Ausfüllen und Senden an die auf der Website angegebene Adresse ausfüllen kann einen Antrag stellen, ohne Finanz- und Belegunterlagen zu sammeln, Bonität und Bürgen für den gewünschten Betrag zu prüfen
Dabei muss auch der Faktor Mensch berücksichtigt werden. Das heißt, direkt in den Filialen gestellte Anträge werden an ein bestimmtes Gremium oder Gremium der Bank zur nachträglichen Überprüfung der vom Kreditnehmer vorgelegten Dokumente sowie der Solvenz und Bonität bei anderen Banken gesendet. Die Erfüllung all dieser Bedingungen kann eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen, daher verzögert sich die Berücksichtigung solcher Anträge bei Banken oft.
Ausgefüllte Online-Anträge werden hauptsächlich automatisch an die Antragsdatenbank einer bestimmten Bankfiliale gesendet, wo sie von verschiedenen Bankprogrammen bearbeitet werden und innerhalb von ca. 1 Stunde diesem Kunden eine Genehmigung oder Ablehnung erteilt. Bewilligt das Programm einem Kunden einen Kredit, so ist die Bank verpflichtet, diesen Betrag innerhalb einer bestimmten Frist an den Kunden auszuzahlen.
Diese Antragsformulare haben jedoch auch Nachteile. Bei der Einreichung eines solchen Antrags ist zu beachten, dass viele Banken in den offiziellen Dokumenten, die ihre Tätigkeit regeln, vermerkt sind, dass die Bank das Recht hat, die Ablehnungsgründe bei einem bestimmten Kreditantrag nicht zu erläutern. Das heißt, wenn ein Kunde, der zuvor Kredite erhalten hat, über ausreichende Einnahmen für Folgezahlungen und eine positive Bonität verfügt, wird das Programm für den nächsten Kreditantrag abgelehnt, dann hat die Bank das Recht, den Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Somit können wir sagen, dass der Online-Kreditantrag sowohl für Banken als auch für Kunden immer noch eine positive Verbesserung darstellt. Banken profitieren dabei davon, dass die Berücksichtigung von Anträgen automatisch unter Umgehung des Faktors Mensch und langwieriger Bedenkzeit erfolgt, was sich direkt auf die positive Einstellung der Kunden zur Bank auswirkt und für die Kunden bequem ist, sich bewerben zu können für eine bestimmte Art von Kreditprodukt, ohne Paketdokumente abzuholen, und dass Sie den gewünschten Kreditbetrag erhalten können, ohne die Filiale aufzusuchen und die Warteschlangen zu umgehen.
