Für jedes Unternehmen ist es sehr wichtig zu verstehen, was genau es produziert und wie es seinen Kunden angeboten wird. Daher ist es wichtig, woraus das Produkt besteht und wie Verbraucher es wahrnehmen können.
Produkt - ein Produkt, das für den Verkauf und Kauf geschaffen wurde, ist für den Vermarkter in erster Linie der Verbraucherwert des Produkts. Mit anderen Worten, Marketer schauen, welche Verbraucherwerte ein Produkt erfüllen kann. Der Artikel hat:
- Die Kosten sind die Kosten für die Herstellung oder den Erwerb des Unternehmens.
- Die Kosten sind das, worauf das Unternehmen Wert legt.
- Kundenwert ist, wie Verbraucher ihn bewerten.
Die Rolle eines Produkts ist, welche Bedürfnisse das Produkt erfüllt und welchen Wert es für den Verbraucher darstellt. Modernes Marketing schlägt vor, nicht das Produkt selbst zu verkaufen, sondern die Lösung aller Verbraucherprobleme, und das Produkt muss ein gewisses Bedürfnis befriedigen - aber gleichzeitig mit dem maximalen Nutzen für den Verbraucher, dann wird das Produkt erfolgreich sein. Der Wert von Lippenstift liegt also möglicherweise nicht im Lippenstift selbst, sondern darin, sich wirklich schön zu fühlen, und der Sneaker - in einer wunderbaren Figur, die sie geben werden.
Bei der Auswahl eines Produkts ist das Verhältnis von Preis und Qualität sehr wichtig, andererseits kann aber auch ein qualitativ hochwertiges Produkt mit unterschiedlichem Erfolg am Markt beworben werden.
So kann ein Produkt, das auf dem Markt lebt, mehrere Wertstufen haben.
· Der erste oder Kern des Produkts ist, wie das Produkt ursprünglich konzipiert wurde. Ein solches Produkt kann jeden Bedarf decken. Dies ist sein ursprünglicher Zweck. Der Kern des Produkts muss ein Grundbedürfnis befriedigen. Zum Beispiel löscht Wasser den Durst – deshalb kaufen die Leute es.
· Das zweite ist ein Produkt in echter Leistung. Dieses Niveau impliziert nicht nur die Befriedigung der Bedürfnisse jedes Kunden, sondern auch andere Eigenschaften. Es können Design, Vorteile, im Vergleich zu anderen Gütern (höhere Qualität), seine Eigenschaften sein. Ein Merkmal dieser Produktstufe kann beispielsweise die Verpackung sein. Wasser kann in Flaschen mit Schraubverschluss verkauft werden - oder in Flaschen mit einem für Sportler bequemen Ventil.
· Die dritte Ebene ist die Verstärkung, die das Produkt haben kann: Installation, Garantiebedingungen, Lieferung und Installation, die Möglichkeit des Austauschs. Mit anderen Worten, Verstärkung ist alles, was dem Verbraucher, der sich für dieses Produkt entscheidet, das Leben erleichtert, eine Lösung, die das produzierende Unternehmen anzubieten hat.
Marketer, die für ein Produkt werben, können eine Grunddienstleistung verkaufen oder das Produkt anders positionieren. In der Autowerbung zeigt sich das deutlich: Uns wird kein Fahrzeug verkauft, sondern ein Traum, den wir haben.
Es ist erwähnenswert, dass das Grundbedürfnis auf verschiedene Weise befriedigt werden kann. Um unseren Durst zu stillen, können wir uns also eine Flasche Wasser kaufen – oder wir kaufen Saft oder Limonade. Das sind alles Ersatzwaren. Sie können immer so sein (Saft, wie Wasser, ersetzt immer den Durst), oder sie können es in einer bestimmten Situation sein. Tee ist beispielsweise kein Ersatz für ein Weihnachtsbaumspielzeug, aber nachdem Sie Tee in einer festlichen Neujahrsverpackung in Form einer Kugel gekauft haben, können Sie ihn anstelle eines Weihnachtsbaumspielzeugs verschenken. Ein weiteres Beispiel sind rote Rosen und herzförmige Stofftiere. Sie sind völlig unterschiedlich, aber beide geben sich ein Date.
Es gibt auch kostenlose Produkte. Dies sind die Produkte, die unser Produkt ergänzen und den Kaufbetrag erhöhen können. Für rote Rosen können Sie also ein spezielles Paket in einer Tasse Kaffee - einem Croissant und für eine Tüte Kaffee in einem Geschäft - eine kleine Packung Sahne anbieten. Wer zum Thema Geburtstag Einwegteller und Luftballons kauft, kann das Set mit den gleichen Servietten ergänzen. Dies sind alles Beispiele für kostenlose Waren.
Ein tieferes Verständnis davon, was ein Produkt ist und wie man es am besten fördert, wird Ihrem Unternehmen helfen, erfolgreicher zu werden.
